Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Forever loterijen
Hallo,
vandaag werd ik gebeld door forever loterijen, dat ze al sinds vorig jaar mei de bijdrage van 24.95 niet af konden houden van mijn rekening.
ik weet 100% zeker dat ik me nooit langer dan 1 keer lid zou maken van zoiets en meteen al gezegd heb, voor 1x en niet meer, simpelweg omdat ik daar het geld niet voor heb.
ik zou er een bevestigingsbrief van gekregen hebben met inlogcode....dus niet!
ik vroeg hem, waarom ze nu pas na een jaar reageerden, nu de 'rekening' flink opgelopen is en zij incasso willen inschakelen,.
ook vroeg ik hun, dit alles via een brief en niet via email te sturen. heb trouwens ook nooit een email van hun gehad.
het rekeningnummer dat zij voor eenmalige afhouding van 24.95 zouden hebben, klopte niet. er blijkt 1 nummer te missen. ik heb hun nu niet het juiste nummer gegeven, alleen gezegd, dat dit nummer wel op het mijne lijkt, maar dat er 1 nummer mist.
toen werd ik 'gedreigd' dat ik verkeerde informatie had verstrekt en ik daarvoor aangeklaagd kon worden.
wat kan ik hier verder tegen doen als ik incasso op m'n dak krijg?
geluidsopname zou ik wel bij gerecht horen.
bedankt alvast en hoop dat jullie me kunnen helpen.
met vriendelijke groet,
conny