Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Plooien in bankstel
Ruim een jaar geleden hebben we een bankstel gekocht bij piet klerkx. vanaf de eerste dag plooit de bank op 1 naad gigantisch (de anderen niet).
de monteur heeft het probleem "verholpen", maar het probleem was eigenlijk meteen terug. de tweede keer heeft de monteur het probleem weer "opgelost" maar na een dag was het probleem weer terug.
bij het derde contact heeft piet klerkx gezegd dat plooien normaal is en dat ook in de garantievoorwaarden staat.
de oplossing is naar de geschillencommissie gaan, maar dat kost ruim €100. heeft iemand ervaring met een vergelijkbaar probleem en wat was het resultaat bij de sgc?
kortom, is het de moeite om de geschillencommissie in te schakelen?
de servicemonteur heeft bij het eerste contact wel aangekruist dat het een productiefout was.