Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

robinjongerden
robinjongerden - 15-05-2015 14:56:18
Vakantie & Reizen

Oplichterij Vakantieveilingen/ Zwaluwhoeve

Goedenmiddag,

in februari heb ik via vakantieveilingen een voucher gekocht voor 26,-.
hiermee zou ik met 2 personen naar de zwaluwhoeve kunnen gaan. dit is zoals wellicht bekend een sauna-oord.

mijn vriendin was een tijdje ziek en nu het wat beter gaat wilde ik haar verrassen met het bezoek aan de sauna. je moet via een online-systeem reserveren en toen ik dat wilde doen was de reservering verlopen. slechts geldig tot en met 30 april.

ik heb gemaild met de zwaluwhoeve maar ze geven geen geld terug. verlopen is verlopen.
ik vind dit een pure vorm van diefstal. hoewel ik uiteraard op de pdf had kunnen zien dat er een einddatum op stond. juridisch staan zij waarschijnlijk sterk.

toch zit het me niet lekker. denken jullie dat er een mogelijkheid is dat ik mijn geld terug krijg of alsnog toegang krijg tot de zwaluwhoeve?

ik ben ontzettend benieuwd.

alvast bedankt voor jullie reactie.

met vriendelijke groet,

robin jongerden