Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
help vraag
Hallo.
ik heb de volgende vraag.
ik heb 6 mei'15 een mail gehad dat ik binnen 14 dagen(vanaf dat ik de mail kreeg op 6 mei'15)moest betalen.
20mei'15 kreeg ik een mail dat ik incassokosten extra moet betalen omdat ik nog niet had betaald.
ik heb met hen gebeld dat ik het 20mei'15 heb betaald,dit vanwege dat wij dan pas weer over geld(toeslagen beschikten).
maar als ik kijk van betalen binnen 14 dagen dan is 20 mei toch de uiterste betaaldag?
in de mail stond namelijk niet dat het de 20e bij hun binnen moest zijn.
ben ik dan wel of niet te laat.
en moet ik wel of niet die extra kosten betalen.
ik zeg van niet.