Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
abonnement
Kreeg vorig jaar een abonnement voor een ov kaart cadeau van onze dochter heb die maar eenmaal gebruikt ik wilde voor de verstreken tijd opzeggen maar nu komt het dit kan ik niet zelf doen moet door onze dochter gebeuren. dit is allemaal goed afgelopen maar als ik niet alert was geweest had onze dochter voor het komende jaar gewoon automatisch van haar rekening een afschrijving gekregen en weer een jaarabonnement moeten betalen. hetzelfde met een museumjaarkaart die onze dochter cadeau kreeg en die ieder jaar door de schenker opnieuw betaald moet worden. is er geen regeling dat een abonnement door iemand geschonken als cadeau niet automatisch na een jaar komt te vervallen. je moet heel wat telefoontjes plegen om dit goed te krijgen met een klik heb je een abonnement maar als je er vanaf wilt geven ze niet thuis.