Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

donna
donna - 18-06-2015 08:48:51
Geldzaken & Recht

ING werkt mee aan oplichting door Bankgiroloterij

De bankgiroloterij boekt 12,50 af voor een lot, dat ik niet gekocht heb. ing weigert het bedrag terug te storten. ik moet nu een duur 0900 nummer bellen van de bankgiroloterij om te proberen mijn eigen geld terug te krijgen. ik heb de bank gevraagd om mij de machtiging te sturen, maar die hebben ze niet. dan mogen ze toch ook niet afschrijven, zou je denken! hoeveel zal hier voor de bank aan de strijkstok blijven hangen?

en ik zie het toevallig op mijn internetrekening. er zijn ook mensen die nog niet internetbankieren en maar een keer per maand een afschrift krijgen. dan kan de trekking al geweest zijn en is het te laat om het te laten terugboeken.

banken en loterijen, wat kun je doen om niet door hen opgelicht te worden?