Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

li
lindo - 29-06-2015 13:50:02
Voeding & Gezondheid

Klacht over Crosmo BV - Alektum

Ik lees op internet honderden klachten over crosmo bv en incassopraktijken van bureau alektum namens crosmo bv. het betreft in alle gevallen bestellingen van proefpakketjes, waarna crosmo bv overgaat tot naleveringen in de veronderstelling dat er een abonnement tot stand is gekomen. vaak wordt er maandenlang een vast bedrag geincasseerd. veel mensen die hiertegen geprotesteerd hebben en de betalingen hebben stopgezet (en de producten hebben geretourneerd) ontvangen de laatste tijd via alektum incassobureau brieven waarin gesommeerd wordt openstaande betalingen te doen, met een verhoging van 40 euro voor incassokosten.

omdat het er zo veel zijn, lijkt het recht van de consument op grote schaal in het geding te zijn. dit heeft alle schijn van oplichting en moet een keer goed aangepakt worden.