Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

an
anne92 - 29-06-2015 22:32:02
Vakantie & Reizen

Hotelvoucher

Ik heb via hotelgeschenkshop 2 vouchers voor een fletcher hotel naar keuze gekocht. toen ik wilde boeken bleek dat alles vol was. meteen het hotel gebeld met de vraag of er echt niks vrij is. er bleken nog voldoende kamers vrij te zijn.
toen ik vertelde dat ik met een voucher wilde boeken kon dit ineens niet.omdat het een drukbezocht hotel is mogen zij de vouchers tijdelijk afwijzen. hier staat niks over in de voorwaarden. hierin staat namelijk dat je op alle dagen van de week, het hele jaar door, kunt aankomen.
mag dit zomaar?