Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

wo
wouter schenk - 30-06-2015 16:02:18
Auto & Vervoer

garantie op display Gazelle

Op onze elektrische gazelle fiets zit een display. de display blijkt echter niet waterdicht. gazelle geeft 2 jaar garantie. nieuw display kost ca 75,= montage van ca 50,=
na 2 jaar en 6 maanden functioneert het display niet meer. "vocht" is de constatering.
reactie gazelle: "we werken continue aan verbetering zo ook mbt de waterdichtheid van de display. er is een nieuwe uitvoering". u heeft geen garantie meer, helaas.
helaas weet de dealer nergens van. de dealer heeft wel uit coulance geen arbeidsloon berekend en biedt 20,= extra als we verder geen ruchtbaarheid geven aan dit probleem......
dit is een ondeugdelijke product. het hoofd van het customer service center van gazelle, antwoordt heel beleefd, maar gaat niet in op het probleem.
koninklijke gazelle.........