Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sj
sjoukje2 - 12-07-2015 17:59:32
Garantie & Verzekeringen

ongeldige polis??

Abusievelijk een reis/annuleringsverzekering alleen voor ingezetene van nederland afgesloten op internet, als 'aanhangsel' van een boeking (nederlander/belastingbetaler, maar woonachtig in buitenland)
krijg verzekeringcontractnummer toegewezen en denk dat alles ok is.
half jaar later moet reis geannuleerd worden, schade wordt geclaimd, maar niet uitgekeerd vanwege ongeldige polis. poliskosten worden 'binnen enkele weken' geretourneerd....
mag dit zomaar???? wel poliskosten incasseren, maar niet melden dat polis ongeldig is en poliskosten terugbetalen pas als er schade geclaimd wordt?