Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Zomerkorting bij Wehkamp
Mijn dochter bestelde onlangs voor €300,00 aan kleding en kreeg €10,00 zomerkorting,een actie bij wehkamp.. nu heeft ze uiteindelijk voor €150,00 gehouden en de rest teruggestuurd.
de rekening van het factuurbedrag werd opgemaakt en uiteindelijk heeft ze minder dan €5,00 korting gekregen. ze hadden de korting over de artikelen verdeeld?? dus ook over de artikelen die teruggestuurd zijn. en de korting was niet anders te regelen, helaas. kregen we als antwoord op onze klacht.
ik heb een boze mail teruggestuurd, want vind dit geen €10,00 korting geven! dat doe je over het totaal bedrag en ga je niet lukraak verdelen over de artikelen.
is dit geen misleiding van een " kortingactie"?
verder vind ik het vreemd dat je niet boven een bepaald bedrag de verzendkosten niet gratis krijgt, zoals bij de meeste postorderbedrijven het geval is.