Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ri
riley - 29-07-2015 16:26:09
Geldzaken & Recht

Verf-Voordeel.nl

Ik heb een bestelling geplaatst op 14 juli bij www.verf-voordeel.nl
tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen. na meerdere malen op verschillende wijzen contact gehad te hebben (wat overigens niet erg gemakkelijk is, ze zijn slecht bereikbaar) geven zij aan dat er toen een andere eigenaar was en de huidige eigenaren er niks aan kunnen doen. in mijn ogen is verf-voordeel.nl gewoon verf-voordeel.nl en juridisch gezien ook.
nu hebben zij aangegeven dat de vorige eigenaar mij zou contacten wat tot op heden (een week) niet is gebeurd. elke keer als ik ze bel of mail geven de nieuwe eigenaren mij hier niet verder mee te kunnen helpen. ik wil mijn geld terug. ik heb tenslotte het product niet ontvangen en 275,- uitgegeven in de webshop.