Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mr
mrasenberg - 01-09-2015 14:30:43
Vakantie & Reizen

Vertraging Turkish Airlines

Beste allen,

door een vertraging bij turkish airlines de overstap gemist en 24u vertraging opgelopen. om bij het hotel te komen (wel goed geregeld) hebben we ook nog een visum aan moeten schaffen en het werd ons beloofd dat we in ieder geval die terug zouden krijgen.
nu hebben we verschillende mails gestuurd naar allerlei afdelingen. het gemeld op facebook (zou 3 maanden kunnen duren), het is inmiddels 3 maanden later en nog steeds niets. bellen levert een net zo vaag antwoord op dat ze niet weten hoe lang het zal gaan duren. en nu op twitter ook al geen geluk. hebben jullie misschien stappen die nog verzet kunnen worden voordat we euclaim gaan inschakelen?

mvg en alvast bedankt

mark rasenberg