Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

grazy58
grazy58 - 03-10-2015 20:37:46
Computers & Telefonie

pakket niet ontvagen

Ik heb een bestelling gedaan bij dit is tv
deze hebben dit verzonden met dhl
bij mij is niemand aan de deur geweest en er lag
ook geen kaartje in de brieven bus
op track en trace van dhl zag ik dat het pakket bij de buren is af gegeven
ben daar geweest maar iemand anders had het pakket al opgehaald met een bewijs van dhl
ik heb contact opgenomen met dit is tv
daar werd mij via mail verteld dat ze niets voor mij konden doen
om dat dhl zegt dat pakket is afgeleverd bij de buren en een kaartje in mijn brieven bus was gedaan
volgens onderzoek van dhl en de bezorger
ik heb nu 249 euro betaald en heb niets ontvangen
wat moet ik nu nog doen om als nog mijn bestelling of geld terug te krijgen

fj groen rotterdam