Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
roseangel - 06-10-2015 19:12:50
Geldzaken & Recht

Wat kan ik er nog aan doen?

Hallo,

mijn vriend en ik hebben een tijd geleden een huis gekocht. toen werden we uitgenodigd bij de keuken concurent om te kijken voor een keuken. toen had die meneer het daar helemaal voor ons uitgetekend en de prijs berekend. alleen hadden wij nog een afspaak bij een andere keukenzaak. prima zei die meneer dan gaan jullie daar ook nog heen en dan hoor ik het van jullie. we hoefden alleen te tekenen daar voor de prijs zodat die daar 12 maanden vast zou staan. nou dat hebben wij dus gedaan. wij naar de andere keukenzaak geweest daar wouden wij onze keuken kopen. we hebben meteen die dag de keuken concurent gebeld om het bij hun af te zeggen. meteen werd die meneer helemaal boos op ons want dat was niet de afspraak enz. ( wat die dus wel mondeling met ons heeft afgesproken ) hij zou de juridische afdeling bellen en dan zouden we het nog van hem horen. we hebben een paar maanden niks meer van hem gehoord. ineens krijg ik een brief thuis van de keuken concurent met daarin de medeling wanneer onze gekochte keuken geleverd zou worden, een paar dagen later krijg ik ook z'n mail van en nog z'n brief. wij hebben toen zelf contact opgenomen met hun juridische afdeling. blijkt daar uit dat we een koopcontract hebben getekend en daar staat ook op dat we aanbetaling hebben gedaan van 900 euro! die meneer heeft dus gewoon tegen ons gelogen over dat contracht, want tegen ons zei die dat het alleen voor de prijs was. nou de juridische afdeling zou kijken wat ze voor ons konden doen. we moeten nu dus 30% van het bedrag betalen. ik vind dit heel onterecht omdat hij ons er gewoon ingeluisd heeft met dat contract. wij zijn jongen mensen die voor het eerst een huis hebben gekocht en dan word je er meteen zo behandeld door oneerlijk een keuken bij mensen aan te smeren.

ik hoop dat jullie ons nog tips kunnen geven of ons willen en kunnen helpen hiermee!