Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

se
selene68 - 28-10-2015 17:05:13
Computers & Telefonie

Dixons failliet: netbook niet retour

26 mei 2015 heb ik een hp netbook gekocht bij dixons.
dit is met een trust transformator geleverd met volledige garantie. de echte was gestolen//!!
vanaf 4 augustus is het apparaat constant in reparatie, het ging niet meer aan via de aan/uitknop.
volgens de hp reparatieafdeling waren de mankementen te wijten aan de verkeerde transformator en de goede kost 119 euro. dit heb ik met het personeel van dixons overlegd en garandeerden mij dat zij voor de kosten op zullen draaien.
nu is dixons failliet en krijg ik mijn netbook niet retour voordat ik het bedrag betaald heb. bovendien weet ik ook niet op welk rekeningnummer ik moet betalen.
er is al een paar dagen radiostilte.....