Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ai
aikemap - 02-11-2015 13:43:11
Huishouden & Energie

product mag niet retour ivm ontbreken originele verpakking

Ik heb een via fonq.nl een snelkookpanring gekocht er van uitgaande dat dit een universeel product is. nu blijkt toch dat de ring niet werk in onze pan. ik kan hem niet terugsturen volgens fonq omdat ik de originele verpakking niet meer heb. (een zakje). ik heb hem 2 dagen in huis, heb het garantiebewijs en alles in bezit. wat is het consumentenrecht?