Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

wiheda
wiheda - 17-11-2015 19:55:04
Auto & Vervoer

Sparta slechte klantenservice. Vragen worden niet beantwoord

Sparta fietsen reageert niet op mijn schrijven. heb diverse foto's waaraan ik kan aantonen dat de fiets van meer da 3.000 euro ondeugdelijk is en gevaarlijk. alles moet via de dealer worden afgehandeld, maar de standaard die op het frame is gelast en waar mijn hiel telkens tegenaan komt, kan de dealer niet verwijderen. deze moet er af geslepen worden en sparta moet deze opnieuw spuiten. ik wil graag mijn geld terug daar ik al een half jaar bezig ben met mailwisselingen en brieven schrijven waar sparta niet eens meer op reageert. mag dit zomaar? graag zou ik met de belbus bij sparta langs gaan. de accu van bosch e-speedbike gaat ook maar 35 kilometer mee, dan is deze leeg. ik rij 30 kilometer van huis naar de zaak en moet de accu voor de terugweg weer opladen. wat houd een e-speedbike dan in voor woon-werk verkeer?