Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Omzetten abonnement
Beste kassa,
t-mobile wil mijn flex 15 abonnement omzetten. bij het flex abonnement blijft het opgebouwde tegoed altijd beschikbaar, hierdoor staat er op dit moment een aanzienlijk bedrag dat ik kan verbruiken voor telefonie. nu zegt t-mobile we heffen uw abonnement op en het opgebouwde tegoed bent u kwijt. kan dit zo maar. ik sta hier niet alleen er zijn mogelijk tienduizenden klanten met hetzelfde probleem.
met vriendelijke groet
chris mutsaers