furby boom app werkt niet in nederland

Ik heb op 19-11-2015 een furby boom aangeschaft en wou de furby synchroniseren met de telefoon en van alles geprobeerd maar de app werkt niet ik heb een mail gestuurd naar de consumenten service van hasbro

hun reactie
hun antwoord;
blijkbaar werkt uw tablet niet met de app. spijtig. dit is niet bij hun bekend. furby komt uit amerika en vanuit amerika is niet doorgegeven dat er maar een aantal tablets de furby kunnen scannen.

toen dacht ik dan kunnen ze de app toch aan passen

hun andwoord
aanpassen van de app gaat niet zo makkelijk. daar gaan veel protocollen aan vooraf.

ik vind dat dit veel eerder bekend had moeten zijn dat de furby boom op bepaalde telefoons niet werkt. en op de doos staat ook niet vermeld welke telefoons ondersteund worden.
en laat staan in de winkel daar wisten ze niet eens dat ze een furby boom verkochten

op welke telefoons werkt de furby boom wel
samsung galaxy s2, s3, s3 mini, s4, s4 mini

· samsung galaxy note 2, 3, 8.0, 10.1

· samsung galaxy tab (gen 1, 2, 3)

· samsung galaxy grand duos

· toys r us tabeo 8

· motorola droid razr hd

· motorola droid razr maxx hd (except model xt926)

· google nexus 4

· google nexus 7

· amazon kindle fire hd (kindle series, 1st en 2nd gen alleen)**

en de telefoon moet minstens android versie
android os 2.3.3 of later.

ik heb zelf de app op een samsung galaxsy s3 getest en de furby boom app werkt gewoon

was dit van tevoren bekend op de verpaking of op internet dan had dit heel wat kinderen een teleur stelling bespaart.

de furby en de app is niet voor alle telefoons weg gelegd.

ik wil mensen waarschuwen niet een furby boom te kopen tenzij je zeker weet dat de telefoon de furby boom app ondersteund