Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
plof ketel
Hallo, in januari hebben wij een nieuwe kombi ketel gekocht van het merk intergas. al snel hoorde we bij gebruik van warm water dat er een plof te horen was. dit was snel opgelost kregen wel te horen dat dit een probleem is bij deze ketel maar geen kwaad kon. een hele tijd later zaten we met hetzelfde probleem. ook toen werd het probleem snel opgelost. en kregen weer te horen dat dit een fabrieksfout was maar nu was het probleem echt opgelost. tot gisteren. 3 flinke ploffen. gelijk melding van gemaakt.kreeg een e-mail terug met de mededeling, de garantie is verlopen in januari 2015.
wat kan ik hieraan nog doen? we balen wel. het zijn geen dure reparaties maar het probleem was al eerder bekend.
wij horen graag van u.
met vriendelijke groet, fam janssen.