Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kan ISP Tweak het contract ontbinden met berekening in eigen voordeel?
beste kassa,
nu al een aantal jaar heb ik een internet glasvezel abonnement bij tweak.
nu tweak is overgenomen door odido kreeg ik een email dat tweak mijn abonnementscontract wil ontbinden en mezelf bij odido moet aanmelden.
het betreft een abonnementsvorm welke ik per jaar betaal (gezien het voordeel van 10 euro per maand).
in de afwikkeling wil tweak mij nu met terugwerkende kracht het maand tarief laten betalen.
kan me niet voorstellen dat dit zomaar kan.
graag hoor ik.
robbert