Iedere zaterdag om 19.05 uur op NPO 1

Gemist

  • Fragment

    Belbus: EnergieDirect sluit zomaar contract af

    Op 16 juni 2015 wordt de Groningse Kor Huiting gebeld door een telefonisch verkoper van 123XL.nl; een partij die - in opdracht van andere bedrijven - telefonisch abonnementen verkoopt. De verkoper in kwestie heeft een mooie aanbieding met betrekking tot een energiecontract van Energiedirect.nl. Kor is normaal gesproken niet gediend van dit soort telefoontjes maar de aanbieding klinkt interessant en dus vraagt hij om meer informatie via de mail. In plaats van meer informatie, ontvangt Kor een week later plots een aanbod van Energiedirect.nl in zijn mailbox: ‘Wat fijn dat je klant wil worden. Klik op ‘bevestig’ om je aanmelding af te ronden.’ Kor is verbaasd door deze agressieve verkoopmanier en besluit de mail niet te bevestigen. Maar toch wordt Kor klant.

Lees hier het hele artikel: