Iedere zaterdag om 19.05 uur op NPO 1

Gemist

  • Fragment

    Belbus: Webshop Alternate weigert geld terug te geven

    ICT-student André van Riel koopt in september 2015 een gloednieuwe MSI-laptop bij webshop Alternate. Hij is gek op gamen en koopt dus een laptop die speciaal daarvoor is ontwikkeld. De prijs liegt er niet om; het apparaat kost 1300 euro. Maar André heeft zijn computer ook hard nodig voor zijn studie en dus denkt André een goede investering te hebben gedaan. Daar komt hij snel op terug; al na twee maanden vertoont de laptop gebreken. André stuurt zijn computer terug naar Alternate en vanaf dat moment begint de ellende. Hij is zijn laptop in de anderhalf jaar die volgt bijna meer kwijt dan dat hij hem kan gebruiken.

Lees hier het hele artikel: