Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: Nicolind
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 3, 2020 om 17:57Consumentenrecht koop ongedaan maken KLM ticket@hermietkreeft. Nee als je goed leest geldt uitsluiting alleen bij een pakketreis ( reis plus overnachtingen). Er is geen uitsluiting van alleen een vliegticket
-
Jan 3, 2020 om 17:48Consumentenrecht koop ongedaan maken KLM ticketEuropese regelgeving gaat toch boven ticket voorwaarden. EU heeft gesteld dat alle aankopen niet in een fysieke winkel gedaan maar via webshop, telefonische verkoop of colportage aan de deur de consument 7 dagen heeft om de koop ongedaan te maken. Dit is iets anders dan last minute een ticket proberen te cancelen. Dat is een andere case. Hier gaat hem om ongedaan maken van een verkoop gedurende een beperkte periode. Graag reactie op deze specifieke case