Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: Teun van Baren
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 24, 2023 om 21:46Rechtsgeldigheid energie tarief
Vandaag, drie weken na het ingaan van de nieuwe overeenkomst met de lage tarieven, zijn zomaar mijn tarieven flink verhoogd in de App.
Ik heb na 1-1-2023 geen mail gekregen met de aankondiging van de wijziging. Het lijkt me dat een mail met de overeenkomst in de bijlage leidend is.
In de overeenkomst staat nog "Wanneer de tarieven wijzigen, word je hierover altijd persoonlijk geïnformeerd."