Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: Tubert71!
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Apr 20, 2018 om 16:01Bed valt niet te monteren en herroepingsrecht door schadeTOONDER -Indien ik dit fout zou hebben gedaan had ik de verantwoordelijkheid op me genomen en nieuwe panelen bijbesteld.
-
Apr 20, 2018 om 15:22Bed valt niet te monteren en herroepingsrecht door schadePANTER22 de vraag is of de verkoper zich hier zomaar op mag beroepen.De schuld wordt nu bij mij neergelegd.Ten onrechte volgens mij.Iedereen moet in staat zijn om een bed inelkaar te zetten.Daarbij moet een goede instructie geleverd worden. Dat lijkt me een essentieel onderdeel.Het is niet het eerste bed dat ik monteer.Daarbij ligt niet in mijn belang om de instructies niet zorgvuldig op te volgen.De hiervoor bestemde schroeven zijn gebruikt en er blijft niks over.
Indien ik dit fout zou hebben gedaan had ik de verantwoordelijkheid op me genomen en nieuwe panelen bijbesteld.
Wanneer de verkoper zich beroept op een gereduceerde teruggave door foutieve montage zorgt ervoor dat de herroeping faalt volgens hem.Immers er kan zonder reden van opgave een volledige terugbetaling worden gedaan.
Indien de motivering hiervan onnodige foutieve montage is dan ben ik het hier niet mee eens.In dat geval wil ik weten hoe hard een ondernemer dit kan maken.
Daartegenover gesteld denk ik dat vanuit mijn perspectief er sprake is een ondeugdelijk product.Een geschikte oplossing is om samen de reparatie te voldoen.
De verkoper stelt 50% van de aankoopwaarde betalen we terug minus de panelen.Geen sprake van een bed.Wel veel geld kwijt.
NEODUTCHIO dan heb ik in iedergeval een bed en lijkt me een veel klantvriendelijkere oplossing dan waar ik nu voor sta. (sorry voor de hoofdletters) -
Apr 20, 2018 om 14:47Bed valt niet te monteren en herroepingsrecht door schadeMarita5 Ze zijn nergens bij aangesloten kennelijk,Althans niet terug te vinden op de website.
Om de vraag te ondersteunen deze passage over garantie met als aantekening : bij deugdelijke producten
kan je dit accepteren.In ons geval viel het bed pas te gebruiken na montage.
Deze garantie geldt alleen voor schade of gebreken die ontstaan zijn door materiaal- of productiefouten. Bij (boven)matrassen en boxsprings geldt dat schade door oneigenlijk gebruik; het inklinken van de afdeklagen; afname van de oorspronkelijke stramheid van het interieur tot 20%, evenals een normale slijtage niet onder deze garantie vallen.
Bij verkeerd gebruik of verkeerde montage vervallen ook alle garantie aanspraken -
Apr 20, 2018 om 14:34Bed valt niet te monteren en herroepingsrecht door schadeBeste Marita5,
Graag ontvang ik een gericht antwoord op de vraag dan dat ik op een forum o.i.d. aan naming and shaming doe.
Ben niet uit op een vingerwijzing maar de rechtsgeldigheid van het handelen dat ons duidelijk erg dupeert.