Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: neodutchio
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Mar 26, 2024 om 19:52Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van DongenU bent nu bij Kassa, Radar is een ander programma. Maar u mag het best melden daar, dat doen lotgenoten ook al jarenlang en er zijn al weet ik hoeveel items over gemaakt.
Krachten bundelen gaat ook niet helpen, elke zaak staat op zich. Een geluk voor u, er zijn al rechtszaken gevoerd in het voordeel van de consument, maar dat gaat alleen met hoge uitzondering.
Eerste probleem bij u, er staat geen bedrijfsnaam op de factuur. Tweede probleem, wie is er bij u geweest? Is het daadwerkelijk Van Dongen geweest, of een ingehuurde onderaannemer? Van Dongen kan nooit in heel Nederland eigen loodgieters hebben, dat is onbetaaldbaar. Vaak zijn er constructies dat er een mannetje naar een klus gestuurd word. Dit zijn zelfstandige bedrijven, als het al een bedrijf is. Het is dus al lastig dit helder te krijgen.
Gratis tip voor de toekomst: hang een lijstje in de meterkast met hulpdiensten uit de buurt. Een loodgieter, glaszetter, slotenmaker, enz. Zet deze namen en telefoonnummers ook in uw telefoon voor het geval u uzelf buitengesloten hebt. -
Mar 26, 2024 om 15:53Aansluitingen wijzigen LianderDe huidige wachttijden zijn afhankelijk van wat er moet gebeuren. Voor een simpele aanpassing van 1 naar 3 fase 25 ampere zijn de wachttijden niet zo lang.
Als de meterkast verzwaard moet worden en u meer amperes nodig hebt, dan kan de wachttijd oplopen. Simpelweg door personele problemen, maar ook omdat er niet overal voldoende stroom beschikbaar is.
Op uw vraag is dus geen eenduidig antwoord te geven. -
Mar 24, 2024 om 11:50Parkeren voordeurGoh buren, we zijn aan het verbouwen en moeten in periode x flink wat afval naar de straat brengen. Zou u in die periode uw auto('s) iets verderop kunnen zetten?
Dat had u kunnen doen als het daadwerkelijk om de verbouwing zou gaan. Echter, u had het op het briefje niet over verbouwen, u meent dat de eigen voordeur bereikbaar moet zijn voor jezelf en u haalt er zelfs hulpdiensten bij.
Voor uw deur is een stoep en daarover kunt u uw voordeur bereiken. Zelfs politieagenten en een brancard kunnen daar overheen. Er is geen wet die bepaald dat een eigen auto voor de eigen deur moet staan. Op elke openbare parkeerplaats/parkeervak mag iedereen parkeren. U hebt hierin dus niets te eisen, te wensen of te verwachten. -
Mar 22, 2024 om 15:38Tv decoder 'afbetaald'?Hoe weet u wat de werkelijk waarde is? En gaat u dan uit van fabricagekosten, of de consumentenverkoopwaarde?
Maar hoe u ook rekent, huur is iets anders dan koop. Bij huur betaald u een bedrag per maand voor het gebruik van de decoder waarbij alle risico's bij de verhuurder liggen. Gaat het kastje defect krijgt u een nieuwe. Hebt u vragen kunt u deze stellen. Daarvoor is ook geld nodig. Iets huren wil dus niet zeggen de aanschafprijs delen door de economische levensduur. -
Mar 21, 2024 om 15:46Whirlpool kopenWat is er mis met alle andere merken die er zijn? Als u gedegen onderzoekt doet zal u meer merken en types vergelijken. Nu dat u enkel op deze 2 merken uitkomt zal u vast een hele goede reden hebben om het niet op reclame te laten lijken.
-
Mar 17, 2024 om 13:28Wat kan ik doen met een cadeaubon voor vakantie (srprs.me twv 250 euro) die verlopen is?U had dus ook vooraf op de website kunnen kijken naar de geldigheidsduur. Corona is niet iets dat pas onlangs is afgelopen, er mist dus een hele poos in uw tijdlijn.
Rechten hebt u niet, maar u kunt altijd vragen om coulance. Het ligt er een beetje aan hoe lang normaal de geldigheid is. Als dat 2 jaar zou zijn en u hebt vlak voor of tijdens de pandemie deze bon gekregen, dan is deze ondertussen al jaren geleden verlopen. Coulance zal dan lastig worden. -
Mar 14, 2024 om 19:36Dyson stofzuigerAl geruime tijd stikt het van de klachten over Dyson. Niet, slecht of laat leveren is iets dan niet abnormaal is. Wat de reden is geen idee, maar dat u niet de enige bent klopt.
-
Mar 14, 2024 om 13:56Agressieve verkoop en misleidende informatie door Ziggo/Vodaphone ivm glasvezelAls u nooit klant bent geweest bij Vodafone/Ziggo, dan mogen ze u niet bellen. U kunt dan een klacht indienen bij de ACM.
Bent u er wel klant geweest kunt u bij het volgende telefoongesprek aangeven gebruik te willen maken van het recht van verzet. U krijgt dan een bandje te horen dat u niet mee gebeld zal worden. -
Mar 13, 2024 om 13:50Zeer hoge annulering!U hebt een overeenkomst met rechten en plichten. En die overeenkomst is een verplichting waar wettelijk niet zomaar onderuit kan. Is maar goed ook, want wat had u gedaan als de andere partij geannuleerd zou hebben onder het mom dat u nog tijd genoeg hebt om iets anders te zoeken? Het werkt 2 kanten op.
Er mag in positieve vorm afgeweken worden en de voorwaarden daaraan mag een verkoper zelf bepalen. Alles tussen 1 en 100% retour mag. En dat had u vooraf bij het boeken kunnen zien. -
Mar 11, 2024 om 15:505 jarig 'ontzorgpakket' vroegtijdig beëindigen
Garantie gaat niet over bij verkoop. Garantie is alleen voor de eerste koper.
Wat bedoeld u met crediteren? U hoeft niets te crediteren, maar u zou wel moeten betalen voor de resterende looptijd. Uitgaande dat u vrijwillig deze overeenkomst bent aangegaan. Want als het zo simpel zou zijn om onder een overeenkomst uit te komen zou ook zonder reden een huur opgezegd kunnen worden of de telefoon afgesloten.