Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: sansan8
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Dec 24, 2009 om 12:25Terugbetaling door Wehkamp niet ontvangen![quote=donald1 schreef op woensdag 23 dec 2009, 19:25]
Aan sansan8:
Werd vandaag door Wehkamp gebeld met de mededeling dat er een technische storing op 11 december is geweest! Alle bedragen die toen zijn overgemaakt zijn door die storing NIET op de rekeningen van de ontvangers terechtgekomen!!!
De bedragen zouden vandaag via iDeal aan alle mensen die geld tegoed hadden teruggestort worden.
Heb net mijn bankrekening maar wéér eens gecontroleerd en heb EINDELIJK mijn geld terug!
Ik vraag me af als ik niet aangedrongen had op een stortingsbewijs of ze dan inderdaad gecontroleerd zouden hebben of de stortingen wel goed waren verlopen!
Maar........... met de nodige ergernis en vertraging: eind goed, alles goed!
Hopelijk heb jij ook je geld terug gekregen?
Ik heb net mijn rekening gecontroleerd, en bij mij is het geld ook (terug)gestort! Inderdaad eind goed, al goed ;-) -
Dec 23, 2009 om 13:58Terugbetaling door Wehkamp niet ontvangen!@donald1,
Heb je inmiddels al iets vernomen van Wehkamp? Ik heb afgelopen maandag gemaild, maar nog geen reactie gehad.
Ik begin me nu steeds meer af te vragen wat er precies is mis gegaan met de betaling... -
Dec 21, 2009 om 20:21Terugbetaling door Wehkamp niet ontvangen!@donald1,
Ook ik zit met hetzelfde 'probleem'. Heb eind november een artikel besteld (direct betaald via iDeal) en deze begin december retour gestuurd. In mijn account staat dat Wehkamp op 11 december een terugbetaling heeft gedaan via iDeal. Tot op heden heb ik geen bedrag ontvangen op mijn rekening. Ik baal hier behoorlijk van. Aanvankelijk begreep ik dat het 14 dagen tot 1 maand kon duren voordat de terugbetaling werd gedáán.. Maar ik neem aan dat wanneer iets op 11 december is terugbetaald via iDeal, dit bedrag toch wel binnen 1 week op mijn rekening had moeten staan.
Ik heb Wehkamp inmiddels ook gemaild, en wacht hun reactie nu af.
Heb jij inmiddels als iets vernomen? Of het geld ontvangen?