Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: sonadios
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 22, 2013 om 17:04Tour Well reizen geeft geld niet terug[quote=zoekster schreef op zaterdag 21 sep 2013, 22:33]
Ik heb nog wel telefoonnummers voor u. Zijn dit de nummers die u ook had?
0597-435546
en 0597-741992
Ja het onderste telnr zie ik op de bevestigingsbrief.. en ook een 06nummer.. en een emailadres tourwell.nl@gmail.com . Zouden maandag dinsdag en donderdag tussen 10.00 en 14.00 bereikbaar zijn.. niet dus.
Dat er een aanbetaling is gedaan, de reis niet door zou gaan wegens te weinig animo, geld niet willen teruggeven en ze daarna onbereikbaar zijn en lijkt me wel oplichting. Ook al gaat het om een bedrag van 100 euro of 1000 euro.. dit soort dingen zouden niet moeten gebeuren. Voor veel ouderen met een kleine pensioen is een bedrag van 100 euro al veel. Vandaar dat ik nu dit verder wil uitzoeken. Ik heb m'n ouders uiteraard nadrukkelijk gevraagd nooit meer naar zo'n demonstratie dag te gaan. -
Sep 21, 2013 om 21:25Tour Well reizen geeft geld niet terug[quote=swat1500 schreef op zaterdag 21 sep 2013, 20:58]......quote]
Bedankt voor de reactie.. Ik heb de overeenkomst doorgenomen, en daar staat het volgende:
"Tour Well Reizen behoudt zich tot het recht voor om uiterlijk 14 dagen voor aanvang van de reis zich terug te trekken uit de reisovereenkomst als het minimum aantal deelnemers van 30 personen niet wordt bereikt. De mededeling dienaangaande wordt de reiziger overwijld toegezonden, eventueel vergezeld van een alternatief reisdoel cq andere reisdatum".
Mijn ouders hebben geen ander alternatief gekregen.. sterker nog.. ze reageren nergens meer op.. zowel niet per mail als telefonisch. Om eerlijk te zijn lijkt dit op oplichting. Iemand nog advies?