Reacties gegeven door: D1204
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Aug 31, 2016 om 23:184K tv blijkt geen 4K te kunnen weergevenDan laten we de xbox achterwegen.
De Tv kan uit de netflix app net zo geen 4k weergeven wat wel hoort te kunnen.
We kunnen wel een heen en weer discussie houden. Philips/MM bevestigen mij alleen willen er niets mee doen. Dus wil ik weten wat ik hiertegen kan doen -
Aug 30, 2016 om 23:254K tv blijkt geen 4K te kunnen weergevenIk ga dit even bekijken. Bedankt
-
Aug 30, 2016 om 19:144K tv blijkt geen 4K te kunnen weergeven
Het is inderdaad wel een 4K tv. Daar geef ik u gelijk in. Hij kan het enkelt op geen enkele mogelijke manier weergeven en dat bevestigd Philips zelf ook. Wat betreft de Xbox, de gelimiteerde versie is degene die ik heb.
Ik ben geen persoon die lukraak dingen koopt zonder onderzoek of maar iets rondroept. Sterker nog, ik ben redelijk technisch aangelegd en weet het 1 en ander waardoor het komt dat de tv het niet kan weergeven.
Kort gezien geeft Philips mij gelijk dat ik geen 4K beeld kan kijken maar willen niet toegeven dat ze verkeerd hebben geadverteerd en zij dus fout zitten. Nu is dus mijn vraag wat mijn rechten zijn zodat ik wel krijg wat ik wil (4K streamen vanaf de tv en vanaf mijn xbox).
-
Aug 30, 2016 om 18:304K tv blijkt geen 4K te kunnen weergevenDat begrijp ik. Laat ik het dan anders zeggen. Volgens Philips mist de televisie dit waardoor die het niet kan weergeven. Kortom, de tv doet iets niet wat hij wel hoort te doen volgens de advertenties en verkoopspecificaties.
-
Aug 30, 2016 om 18:094K tv blijkt geen 4K te kunnen weergevenHet lijkt mij dat Microsoft niet dezelfde fout maakt als Philips. Als er word gepromoot met 4K streaming lijkt mij dat dat er wel in zit. Al helemaal aangezien deze pas net uit is.
-
Aug 30, 2016 om 17:574K tv blijkt geen 4K te kunnen weergeven
-
Aug 30, 2016 om 17:344K tv blijkt geen 4K te kunnen weergeven
Het aparte is dat beide partijen wel degelijk hebben aangegeven dat het inderdaad geen 4K kan tonen, tenzij ik zo een kastje met H.265 aanschaf. De resolutie is wel 4K maar het kan het niet weergeven in zo een hoge resolutie.
De updates zijn allemaal tot op heden geïnstalleerd.
-
Aug 30, 2016 om 17:314K tv blijkt geen 4K te kunnen weergevenHelaas niet. Het blijkt een component te zijn die mist. Zoals mij dit verteld is.
Het verhaal erachter is dat toen dit model werd gemaakt, 4K net nieuw was. Hierdoor hebben zij dit niet ingebouwd en konden consumenten die de 8 en 9000 serie aanschaften het kastje krijgen om 4K toch te kunnen zien. De 7000 serie echter niet, erg krom. -
Aug 30, 2016 om 17:284K tv blijkt geen 4K te kunnen weergeven
Bedankt voor de reactie. Bij mij kwam het over alsof het kritiek was dat ik iets niet goed had gedaan.
Wat betreft de Youtube, volgens wat verschillende internetpagina's is het zo dat Youtube dat zelf kiest doormiddel van je internetsnelheid (die is zeer hoog) en weer wat andere pagina's geven aan dat het in te stellen valt. Hierdoor wist ik dus niet of het aan de tv of iets anders lag.
Wat wel zo is, is dat beide partijen (MM na onderzoek) aangeven dat het inderdaad geen 4K kan weergeven.
Zou ik dan bij MM mogen eisen dat zij hem terugnemen en ik bij hen met geld bijleggen een andere aanschaf? Aangezien zij verkeerde info verstrekken bij aanschaf.
-
Aug 30, 2016 om 17:004K tv blijkt geen 4K te kunnen weergeven
Dat is correct. Helaas had ik de middelen niet om eerder te kunnen controleren of dit 4K was. Normaal gesproken ga je er toch vanuit als je iets koopt dat dat het ook daadwerkelijk is.
Maar mijn vraag is wat mijn rechten zijn aangezien ze mij iets verkopen wat het niet is. Niet of u kritiek kunt geven op mijn vraag.