Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: Dbarewijk
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Jul 5, 2016 om 14:01Dubbel Standaard tv Ziggo betalenBedankt voor de optie!
-
Jul 5, 2016 om 13:58Dubbel Standaard tv Ziggo betalenIk heb uiteindelijk het middelste pakket (alles in één) van ziggo genomen 'Complete en Play' met de melding erbij dat standaard tv al betaald werd.
Ook heb ik uiteraard gebeld met ziggo vooraf het bestellen hiervan of het ook alleen mogelijk is om internet te doen, echter kreeg ik als antwoord dat ziggo niet alleen internet levert maar dat dit altijd gepaard gaat met tv, het was dus alles (met uizondering van Telefonie) of niets. Toen ik het verhaal uitgelegd had dat ik al via de servicekosten tv standaard betaalde er werd gezegd dat dit dan van de pakketkosten zouden worden afgetrokken. maar achteraf blijkt de collectiviteit er niet af te gaan door het ontbreken van een certificaat bij de huurbaas. -
Jul 5, 2016 om 13:52Dubbel Standaard tv Ziggo betalenDe buren zijn over het algemeen wat oudere mensen (het is een serviceflat(tegenwoordig woon/zorg flat) dat te kampen heeft met leegstand). Deze hebben dus over het algemeen voldoende aan de standaard tv dat bij de servicekosten inzit, echter heeft ziggo wel gezien dat bij mensen die ook internet wouden en dus een pakket hebben afgesloten deze ook 18 euro teveel/dubbel betaalden. Ziggo zei dat deze er niet achteraan gingen of over belden, het kwam een beetje van over dat ik de enigste was die er over zeurde. Uiteraard met privacy redenen wou ze niet de desbetreffende namen noemen. Ik moest mijzelf wel zelf aanmelden als ik meer wou dan alleen standaard tv. Bij het aanmelden bij ziggo had ik wel gemeld dat ik standaard tv betaal, echter niet op mijn naam maar via de servicekosten.