Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: MVP19
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Aug 24, 2016 om 21:50Wat zijn mijn rechten?Bedankt voor je reactie. Ik vermoed dat het zowel bij KLM als TUI beter geregeld is dan bij Vueling en vliegtickets.nl. Bovendien zijn we helemaal niet geholpen door beide organisaties en hebben we zelf een ticket terug moeten boeken. Maar we hebben er in ieder geval erg veel van geleerd. :)
-
Aug 24, 2016 om 21:45Wat zijn mijn rechten?Bedankt voor je reactie. Inmiddels heb ik ook via een medewerker van het juridisch loket te horen gekregen dat een email geen bewijslast is. We hebben een aangetekende brief gestuurd dus hopelijk krijgen we snel antwoord.
-
Aug 24, 2016 om 21:42Wat zijn mijn rechten?Bedankt voor je reactie. Ja, ook daar staat geen e-mail in. We zijn er druk mee bezig om alles terug te vorderen dus ik ben heel benieuwd.