Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: Myam
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Apr 23, 2020 om 12:58Geld retour na annulering reisHallo,
Het bericht op mijn aangetekende brief aan Corendon ivm ingebrekingstelling resulteerde in een standaardbrief waarin ze mededeelden dat ze begrepen dat ik mijn geld zo snel mogelijk terug wil de hebben, maar ze gezien de huidige situatie geen uitbetalingen konden doen. Ze hadden een voucher gestuurd die door geen enkel garantie fonds word ondersteunt. Mocht ik hiervan geen gebruik maken dan kon ik tegen het einde waarop de voucher verloopt een nieuw verzoek indienen om alsnogmijn geld terug te krijgen. Dat heet dus dat ik hier niet mee akkoord ben gegaan. Ik heb gezegd dat ik het geld binnen 10 dagen op mijn rekening wil zien. Ik wacht nu weer op antwoord al verwacht ik er niet veel van. Groetjes May Vloet -
Apr 20, 2020 om 09:58Geld retour na annulering reisAlvast bedanktgr. May Vloet
-
Apr 20, 2020 om 09:57Geld retour na annulering reisHallo,
Ik heb vorige week een voucher ontvangen waarop staat ,dat op deze voucher geen enkele garantieregeling van een garantiefonds van toepassing is. Deze was bij een schrijven gevoegd waarin ze mededeelde dat zij onze reis helaas moesten annuleren. Op mijn aangetekend schrijven heb ik helaas tot op heden niets gehoord.ik kreeg net een email dat ze mijn email in goede orde hadden ontvangen en in behandeling word genomen. Even voor de duidelijkheid, ik heb geen email gestuurd!! Wat moet nu mijn volgende stap zijn. -
Apr 7, 2020 om 11:45Geld retour na annulering reisHallo,
Vrijdag 3 april heb ik een aangetekende en normaal geposte brief gestuurd naar de directie van Corendon ivm ingebrekestelling. Hier heb ik natuurlijk nog niets op gehoord! Vandaag kreeg ik per email een voucher ter waarde van 147,- euro omdat zij onze reis hadden geannuleerd. Maar als zij dat hadden gedaan had ik een voucher gekregen van 1029 euro toch? Wij hebben zelf geannuleerd voor het hele corona gedoe!!
Wat moet ik nu doen, het antwoord op de brief afwachten of bellen. -
Apr 1, 2020 om 21:50Geld retour na annulering reisHallo,
Stuur ik een ingebrekestelling naar de directie van Corendon? -
Apr 1, 2020 om 12:18Geld retour na annulering reisJa, ik had een annuleringsverzekering en die hebben de annuleringskosten direct overgemaakt. Het gaat hier om nog dat stukje aanbetaling wat we terug zouden krijgen.