Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: S19844
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Jun 16, 2021 om 15:32Keuken offerteMoet stiekem wel een beetje lache hoe zuur sommige kunnen reageren. Als in val de gedupeerde aan ipv slinkse keukenverkoper.
Maar ja ik heb de offerte niet goed gelezen dus mijn schuld ;) I get it.
Hij had mij op de hoogte moeten stellen, hij gaf toe dat hij dat niet had gedaan en dat dat fout was, juridisch loket gaf aan eerste offerte was leidend.
Ook hij had de juridische afdeling gesproken , zei dat niet verplicht was om kosten te vergoeden. Maar uit coulance dan 175,- korting gaf.
Dus ja dan kan ik wel door blijven discusieren etc. Ik ben al lang blij dat ik toch iets terug krijg... en as vrijdag de keuken word geplaatst.
Maar moraal van het verhaal: lees de offerte ( in mijn geval aangepaste ) goed door voor tekenen. En geloof niet iedereen op zijn mooie blauwe ogen. -
Jun 16, 2021 om 10:18Keuken offerteHet mailcontact zie jij ook niet. Daar komt toch duidelijk naar voren dat hij een fout heeft gemaakt. En wel uit coulance 175 eur aanbied.
Ps ik had later weer contact met juridisch loket en zagen het toen toch weer anders. Dat eerste offerte leidend was en niet de aangepaste offerte.
Maar goed ik heb toch iets terug! Eind goed al goed. -
Jun 13, 2021 om 22:32Keuken offerteAls in nieuwe offerte met de aanpassingen.
Dus de oude offerte met aanpassingen. Ik heb niet een hele nieuwe keuken samengestelt. Alleen wat aanpassingen.
Ik ben kenbaar gek om te denken dat het misleiding is :) dat hij dingen eruit haalt zonder dat dat is afgesproken.
Blij dat het alleen de montagekosten zijn en niet mijn werkblad of kraan of wasbak.
Want blijkbaar mag je alles wijzigen wat je wilt al heb je dat niet afgesproken :)
We gaan het zien hoe het afloopt. -
Jun 13, 2021 om 21:25Keuken offerteIk blijf het misleiding vinden. En ga morgen maar eens advies inwinnen bij het juridisch loket.
En wacht ook het andwoord van het keukenbedrijf af. -
Jun 13, 2021 om 20:25Keuken offerteIk heb niet gekozen voor ander apparatuur. Bora pura had ik al.
Ging meer om de bora te integreren in het werkblad. En bv andere serienr vaatwasser wat zo'n 150 euro bruto meerprijs zou zijn. Dit heeft hij mij gemaild. -
Jun 13, 2021 om 20:23Keuken offerteIk noem het keukenbedrijf nog niet om er eerst met hun proberen uit te komen. Maar wil wel graag weten wat mijn rechten hier in zijn.
Ik heb geen rechtsbijstandsverzekering.
De eerste offerte is gemaakt in de winkel deze getekend dus bindend gemaakt. Dit was incl montage 500 eur. Dus 10.500 euro.
Daarna wilde wij wijzigingen en heb ik per email gevraagd of dit kon. Dit kon tegen een niet hoge meerprijs.
Ik heb toen gevraagd om per email een nieuwe offerte te krijgen.
Hij stuurde mij de aangepaste offerte per email en zei dat alle afgesproken wijzigingen er in stonden en of dit akkoord was. Al mijn aanpassingen stonden erin en heb akkoord gegeven op de aanpassingen ( mijn wensenlijst van de bora integreren in werkblad etc ).
Uiteraard niet opgelet of er andere dingen waren gewijzigd waar ik niet om heb gevraagd. Zoals nu dus blijkt dat hij de incl monteurkosten eruit heeft gehaald. -
Jun 13, 2021 om 20:18Keuken offerteIk blijf het toch bijzonder vinden dat een verkoper zonder mede te delen de factuur zo veranderd dat het in hun voordeel is.
De factuur zou enkel aangepast worden met de nieuwe gemaakte afspraken.
Ik blijf dit dubieus vinden, dit is er sneaky zonder te melden af gehaald en ben ik nu te dupe van. En dit moet zo maar kunnen onder het motto "had je maar goed moeten lezen"
Ik vind dit meer een "uitgekookte verkopers truuk" -
Jun 13, 2021 om 16:05Keuken offerteNee was geen speciale actie. Montage was inbegrepen bij de prijs. Toen heb ik om wat aanpassingen gevraagd en gevraagd die op de factuur aan te passen. Hij heeft gewoon zelf de montage er opeens uit gehaald. Zonder dit te laten weten. Ik heb alleen gevraagd om een aantal aanpassingen er aan toe te laten voegen, zodat ik deze zwart op wit had.
De eerste offerte had ik namelijk al getekend, maar wilde dus wat wijzigingen. De overeenkomst was er dus al incl montage. -
Jun 13, 2021 om 15:31Keuken offerteDank je wel @malty.
Ik heb alleen voor de aanpassingen gevraagd in apparatuur. Ik heb niet gevraagd om de montagekosten eruit te halen. Je gaat er toch niet vanuit dat deze op sneaky wijze zonder iets te zeggen er uit gehaald worden?.