Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: andre3000
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Apr 10, 2020 om 08:14Bestelde product na retour niet volledig bedrag terugAls ik iets koop bij een webshop ga ik niet na of het KVK nummer overeen komt met de naam van de webshop. Er is voordat er besteld is contact geweest met de webshop, gevraagd wat we wilde of dat werkt. Dat werd bevestigd, en we hebben gevraagd of het terugkan worden gestuurd als het niet goed zou werken. Was totaal geen probleem.
En als je meerdere namen gebruikt voor je webshop zet dit dan ook duidelijker op je website. En gebruik overal dezelfde voorwaarden, en wees ook compleet daarin. Nu heb ik het gevoel dat we gewoon belazerd zijn. -
Apr 10, 2020 om 08:11Bestelde product na retour niet volledig bedrag terugDe "verzegeling is verbroken" zit zo'n kartonnen stripje die je los moet halen om het product uit de verpakking te kunnen halen. Voor de rest zit alles weer netjes ingepakt zoals het was toen het in de doos zat.
-
Apr 9, 2020 om 18:28Bestelde product na retour niet volledig bedrag terugIk heb het niet besteld bij TP Estore B.V. Ik heb besteld bij Hardware Supply en als ik daar op klantenservice kijk zie ik nergens staan over 25% of over 25,- administratiekosten.
Dan had dit ook hier in moeten staan, en niet op een andere website.