Extra kosten voor betalen met een buitenlandse rekening, mag dat?
Ik was zojuist een vlucht aan het boeken bij eurowings (de voormalige germanwings), en bij de betaling kwam ik erachter dat ik, mits ik niet kon betalen met VISA of bankoverschrijving, 10 euro extra moest betalen op een ticket van 48 euro. Na herhaaldelijk geprobeerd te hebben mijn gegevens in te voeren voor de bankoverschrijving, die keer op keer een foutmelding gaven, heb ik contact opgenomen met hun callcenter. Deze wisten mij te melden dat ik deze optie alleen kon kiezen als ik in het bezit ben van een Duitse bankrekening. Wat er dus gewoon op neer komt dat ik extra moet gaan betalen, wat bij mij toch overkomt als klanten misleiden. Dus nu mijn vraag mag zoiets überhaupt?
Ja, dat mag. De betaalwijzen staan op de website vermeld (u kunt bijv. ook voor PayPal kiezen) en in de voorwaarden, die u vast goed gelezen heeft, staat dat bankoverschrijvingen van elke Eurorekening van een Duitse bank gedaan kunnen worden. Dus vanuit Nederland worden er kosten in rekening gebracht. Als u van een Nederlandse bank geld naar het buitenland wilt overmaken zijn daar ook kosten aan verbonden.
Probeer maar eens een betaalrekening bij een duitse bank te openen....gaat NIET lukken en ze hoeven je ook niet eens te accepteren volgens de geldende regelgeving. Banken zijn geen nutsbedrijven, hebben het voor het zeggen en bedrijven bepalen zèlf de manier waarop u màg betalen of niet mag betalen.
Alles kan, moet en mag, vanuit het zicht van uw leverancier en de banken, maar misleiden.....?
Als men van een Nederlandse bank geld overmaakt naar het buitenland, Europa, zijn daar geen kosten aan verbonden.
@tijger1, u heeft gelijk. Ik had op een niet relevante pagina bij, i.c. de ABN-Amro, gekeken.... I stand corrected....
Binnen de SEPA-landen zouden financiële instellingen mij geen extra kosten mogen toerekenen op basis van vrij financieel verkeer tussen deze landen. Daarom vind ik het zo gek dat een bedrijf mij toch extra kosten aanrekent indien ik geen rekening zou hebben van uit dat land. Misleidend is dan inderdaad misschien niet het juiste woord maar ik vind het toch een erg rare gang van zaken dat ik op grond van het niet hebben van een Duitse rekening extra moet gaan betalen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer