Tweede hands auto
Wij hebben 9 maand geleden een tweede hands auto gekocht bij een bovag dealer. De eerste 6 maand waren er wel wat gebreken. Maar nu blijkt dat er een nieuwe turbo, massa vliegwiel en 4 nieuwe verstuivers. Prijs +- 2500. We hebben al een nieuwe roetfilter egr klep en motorsteun erop laten plaatsen. Kosten 1100euro.
Mijn vraag is nu. Wat zijn onze rechten. We hebben er 3250 voor betaald. En onze andere auto erop ingeruild. Vraagprijs was 5500euro
Hallo Tannepan87 ,
Lees deze informatie eens door , klik op de rode regels
https://www.anwb.nl/juridisch-advies/koop-en-onderhoud/klachten-na-aankoop/klachten-na-aankoop
https://www.consuwijzer.nl/vervoer/ontevreden-over-vervoermiddel/niet-tevreden-over-tweedehands-auto
Eerst even 2 misverstanden uit de wereld helpen, 1/ een garage, ook Bovag, kijkt heel globaal naar een inruiler, kijkt wat nodig is om hem weer te verkopen dus poetsen van buitenkant en van binnen schoon is belangrijker dan kijken of verstuivers, dynamo, aandrijfassen enz. nog goed zijn. Ongeacht welke garage, men geeft garantie (al of niet tegen bijbetaling) en daarmee uit. Men neemt het risico dat de klant terugkomt met een klacht. Die eventuele klacht oplossen is goedkoper dan de hele auto vóór de verkoop op alles na te lopen (demonteren en weer monteren van onderdelen). Het controleren van alle zichtbare zaken kost alleen maar mankracht.
Dus als in uw geval er achter elkaar zaken kapot gaan en vervangen moeten worden, de garage als verkoper wist van deze problemen waarschijnlijk helemaal niets. De oplossing van die problemen is kwestie van al of niet nog garantie, coulance en onderhandelen.
2/ Algemeen misverstand, de Bovag doet voorkomen alsof ze de belangen van de consument / koper vertegenwoordigt. Dat is niet zo, de Bovag is een organisatie voor de garages, in een conflict tussen koper en garage waar de Bovag om advies gevraagd wordt, in 90% van de gevallen krijgt de garage het voordeel aan zijn kant. Bovag is géén garantie voor koper dat hij een goed produkt / auto koopt ook al zegt Bovag dat dit wel zo is.
In uw geval en na zoveel maanden, helaas waarschijnlijk kat in de zak gekocht en het is aan u of u wilt blijven repareren of...... afscheid van de wagen neemt.
Dat is dus, zoals al gezegd is, een kat in de zak.
Ik zou er geen geld meer aan uitgeven en kijken of u misschien verder komt met de informatie van Consuwijzer.
Anders weg ermee. Een volgende auto kopen/inruilen bij een merkdealer die een goede naam heeft en niet bij een autohandelaar.
Per merk auto is er in de regel ook een enorm verschil van de kwaliteit als het al een oude auto is.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?
Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.
Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.
Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n
...
Lees meer
Klarna, aanmaning niet besteld artikel
Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.
Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met aanmaningskosten.
Direc
...
Lees meer
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer