Sj
door Sjaco1613114 May 29, 2016 om 23:44
Computers & telefonie

Avast betaald voor uitgebreide bescherming en nooit ontvangen. Waar kan mijn kla

Avast heeft een vrije versie en een uitgebreide versie om een computer goed te laten werken.
Ik heb zo'n uitgebreide versie met de Avast software besteld en voor 3 computers betaald.
Hoewel het nu bijna een maand geleden is blijft het programma om betaling vragen.
Om het bewijs van betaling te mailen of te versturen is een adres nodig, die is echter niet te vinden.
Het Avast programma is intussen gestopt en heb ik een andere geintalleerd. Hoe krijg ik nu mijn geld terug????
Het gaat niet over een groot bedrag, maar als het duizenden keren zo gaat wordt het natuurlijk wel veel wat ze binnen halen.
En als mijn eigen beschermings software zo werkt hoe betrouwbaar is Avast dan?
Moet er geen waarschuwing komen?

785 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ph
door philip36 - May 30, 2016 om 00:09
2275 Antwoorden / 4 Vragen
0

Klik op de link en scrol helemaal naar beneden en kijk bij Help en ondersteuning.
https://www.avast.com/nl-nl/windows

marita5
door marita5 - May 30, 2016 om 08:21
11507 Antwoorden / 15 Vragen
0

Hallo Sjaco1613114 , 

Als de oplossing van @philip36 niet helpt , probeer dit dan eens klik op de rode regel , en klik op om hulp vragen .

https://www.avast.com/nl-nl/contacts

Cookies
door Cookies - May 30, 2016 om 08:45
13336 Antwoorden / 36 Vragen
1

Je krijgt van Avast een mailtje met daarin de activatie/licentiecode. Die activatiecode moet je dan ergens invoeren. Waar precies weet ik niet meer, gebruik zelf Avast al jaren niet meer. Zal ergens bij je account zijn. Als ik het me goed herinner, staat ook dat in de mail.

akkerdistel
door akkerdistel - May 30, 2016 om 18:02
1790 Antwoorden / 3 Vragen
0

^^ Maar, daarvoor moet je lezen (bah!) en een juist mailadres opgeven cq in het vakje spam kijken ;-).

gsm
door gsm - May 30, 2016 om 19:41
5940 Antwoorden / 47 Vragen
0

Wees blij dat je die extra's niet ontvangen hebt. Zo kunnen ze ook geen kwaad aanrichten.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer

Ha
Hans Wijtman - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer

j
j jonker - Apr 17, 2024 om 20:12
Elektronica & tv

Contract youfone ontbinden

sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af Lees meer