ro
door rob280 Jan 30, 2015 om 21:17
Computers & telefonie

Fiber nederland

ik heb sinds 31-10-14 een adviseur van fiber aan de deur gehad die bracht het allemaal heel mooi
snel en goedkoop in deze tijden ben je dan snel om.maar nu het internet is zo sloom als het maar kan een telefoon verbinding is er niks bij
dus na zo om en na bij 15x bellen komt er een monteur die vervangt het modem en klaar ,maar nee probleem niet opgelost dus ik bel weer dan krijg ik dus te horen het ligt aan uw netwerkkaart nou breekt me klomp want de eerste paar keren lag het aan me kabels toen me computer ik ben wat hun betreft ten einde raad ze werken nergens aan mee ik betaal maar ik krijg het niks voor terug dan alleen maar problemen wat kan ik hier nog tegen doen. ?

2851 14 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Jan 30, 2015 om 21:32
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

U moet ook niet aan de deur kopen.

Hebt u al eens schriftelijk geklaagd of per mail?

ro
door rob280 - Jan 30, 2015 om 22:53
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

ja heb al gemaild met ze en zelfs die antwoorden worden gewoon verwijderd

tijger1
door tijger1 - Jan 30, 2015 om 22:58
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

[quote=rob280 schreef op vrijdag 30 jan 2015, 22:53]ja heb al gemaild met ze en zelfs die antwoorden worden gewoon verwijderd


De antwoorden worden verwijderd? Die krijgt u toch binnen in uw mailbox?

ro
door rob280 - Jan 30, 2015 om 22:58
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

daar staat mijn klacht ook al ergens tussen tot nu toe nog niets mee gebeurd maar bedankt voor het meedenken als het volgende week nog niet opgelost is neem ik gerechtelijke stappen

tenormin
door tenormin - Jan 30, 2015 om 22:59
16823 Antwoorden / 108 Vragen
0

@rob280, schrijf uw klacht over fiber hier: klik . Of het helpt, geen idee, maar niet verder komen met Fiber betekent stilstand en ik neem aan dat dit niet uw bedoeling is. U bent niet de enige, dus....

ro
door rob280 - Jan 30, 2015 om 23:00
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

[quote=tijger1 schreef op vrijdag 30 jan 2015, 22:58][quote=rob280 schreef op vrijdag 30 jan 2015, 22:53]ja heb al gemaild met ze en zelfs die antwoorden worden gewoon verwijderd


De antwoorden worden verwijderd? Die krijgt u toch binnen in uw mailbox?
fiber heft hun eigen site waar je vragen/commentaar kan neerzetten daar word het verwijderd

tenormin
door tenormin - Jan 30, 2015 om 23:09
16823 Antwoorden / 108 Vragen
0

@rob280, ja, logisch dat ze op hun eigen site uw klacht "als sneeuw voor de zon" laten verdwijnen. Maar op de link die ik u gegeven heb, daar kan Fiber niet ritselen. Hoop voor u oprecht dat het in orde komt. Hoop doet leven, nietwaar? Succes gewenst.

Cookies
door Cookies - Jan 30, 2015 om 23:47
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

[quote=tenormin schreef op vrijdag 30 jan 2015, 23:09] Maar op de link die ik u gegeven heb, daar kan Fiber niet ritselen.

Daar staat zijn klacht al een paar weken.

tenormin
door tenormin - Jan 31, 2015 om 00:04
16823 Antwoorden / 108 Vragen
0

[quote=carola.83 schreef op vrijdag 30 jan 2015, 23:47]

Daar staat zijn klacht al een paar weken.

Ben niet zo intelligent als U.

valerius-2
door valerius-2 - Jan 31, 2015 om 15:02
7840 Antwoorden / 95 Vragen
0

Elke verandering kan wel goedkoper zijn maar niet altijd beter dat merkt u pas als u ergens instapt om die rede. Alleen als u ontevreden bent kan ik mij voorstellen dat u wat anders zoekt. Men weel wat men heeft maar haast nooit wat u krijgt zelfs naar al de mooie woorden die er aan voor afgaan.

lekkerisdat
door lekkerisdat - Feb 1, 2015 om 19:31
4299 Antwoorden / 5 Vragen
0

Doe eens 'n speedtest (liefst met een server in Amsterdam).

19
door 1953 - Feb 1, 2015 om 21:38
3725 Antwoorden / 95 Vragen
0

Fiber Nederland verzamelt, althans tot nu toe verzamelden, klachten van de abonnees. Vervolgens zwijgen ze als het gras of sturen de abonnees met een kluitje het riet in, dan wel zoete broodjes bakken, of toch gebakken lucht verkondigen.

19
door 1953 - Feb 1, 2015 om 21:39
3725 Antwoorden / 95 Vragen
0

Fiber Nederland verzamelt, althans tot nu toe verzamelden, klachten van de abonnees. Vervolgens zwijgen ze als het graf of sturen de abonnees met een kluitje het riet in, dan wel zoete broodjes bakken, of toch gebakken lucht verkondigen.

go
door gonny kraakkok - Mar 18, 2015 om 19:30
3 Antwoorden / 2 Vragen
0

probeer te zeggen dat je kassa inschakelen gaat
de rydende rechter of de belbus of radar en vraag om compensatie
heb zelf al 4 weken een lopend probleem met hun en ze hebben my nu compensatie beloofd?
een andere manier is zy leveren geen goede service dus niet goed dan gewoon je abonnementsgeld terug boeken en zet je even apart op rekening voor als die lolbroeken moeilyk gaan doen zo heb ik het gedaan en ze hebben het op escalatie gezet
ik hoop dat je hier iets mee kunt

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

j
j jonker - Apr 17, 2024 om 20:12
Elektronica & tv

Contract youfone ontbinden

sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af Lees meer

Jack kramers
Jack kramers - Jan 2, 2024 om 12:54
Huishouden & energie

Nationale energie beheer

Heb probleem met nationale energie beheer
Zij hebben me onder valse voorwendselen overgezet van budget energie naar mega energie waar in straf boeten kreeg wat niet beloofd was zij hebben het geprobeerd op te lossen en contract ontbonden met mega en me geplaats bij gewoon energie en me belooft dat ik 250 euro binnen 8 weken terug gestort zou krijgen maar onder tussen al 12 weken niets nu kree ... Lees meer

rosa 60
rosa 60 - Apr 17, 2024 om 21:02
Winkels & webshops

Mag iemand na retour zending en blijkbaar wat stuk gegaan maar eist nu de helft

heb een pakket teruggestuurd binnen 1 uur na levering  heb het naar eer en geweten goed verpakt maar tijdens vervoer is er waarschijnlijk een klein haakje waar op een klein pankje moet rusten stuk gegaan ze zeggen dat ze het nu niet meer kunnen verkopen nou nu een nieuw hangertje met 2 kleine spijkertjes erin en hij is als nieuw  maar hij eist nu de helft van de aankoop 54 euro vindt het nogal w ... Lees meer