Iedere zaterdag om 19.05 uur op 
Beste,
Onlangs een HP Elitepad 900 van MP gekocht.
Apparaatje werkte goed, maar ik wou graag een frisse installatie omdat je nooit weet wat de vorige gebruiker heeft geinstalleerd of heeft gedaan.
In het startup menu welke via Power + Vol Down te bereiken is, heb je een optie genaamd Secure Erase.
Deze optie doet wat er al in zijn naam staat, hij verwijderd veilig alle data.
Na dit gedaan te hebben, is het gehele tablet onbruikbaar geworden.
- Bios ook verwijderd door deze optie.
- Tablet niet bruikbaar zonder bios
- Eindeloze bootloop --> Bios error 501 - Bios is missing or Corrupted
- Bij een "normale" boot staat er: Device needs recovery - press Windows key for Firmware Setting
----- Tablet reageerd hier niet op, en start nogmaals opnieuw op.
Dus ik vandaag de HP klantenservice gebeld, en de tablet zit niet meer in garantie.
Erg vervelend, maar kan ik nog wel begrijpen.
Ik heb de medewerker van de klantenservice uitgelegd dat ik een door HP geinstalleerde optie gebruik, waarna de gehele tablet onbruikbaar is geworden.
Hij geeft aan dat dat heel vervelend is, maar hij voor de rest niets kan of wil betekenen voor mij.
Ik vindt het zwaar nalatig van HP, dat als hun een optie op een tablet zetten, deze optie niet eens goed functioneerd of zelfs resulteerd in een defect apparaat.
HP boodt me wel aan om een offerte op te maken t.b.v. moederbord vervanging?
Persoonlijk vindt ik het niet kunnen dat je als leverancier van producten er software op installeerd die het apparaat totaal onbruikbaar maakt, en dan ook niets kan of wil doen als dat boven water komt.
Meer mensen hier problemen mee gehad?
Mag HP dit soort dingen wel, als leverancier zijn ze verantwoordelijk voor zowel de software als hardware op dit apparaat.
Er staat overigens ook geen elke soort van waarschuwing bij dat bij gebruik van Secure Erase het tablet onbruikbaar is.
Ik ging er vanuit dat ik d.m.v. een USB stick gewoon W8.1 nogmaals kon installeren, wat nu niet het geval blijkt.
Ook op de HP forums heb ik mensen gevonden met hetzelfde probleem, waardoor ik vermoedt dat het echt door secure erase komt, en niet door iets anders. Nogmaals, Secure Erase is een optie van HP!
http://h30434.www3.hp.com/t5/Windows/ElitePad-900-Secure-erased-now-wont-boot-from-USB/td-p/5251110
http://h30434.www3.hp.com/t5/Windows/I-made-a-secure-erase-on-my-HP-elitepad-900/td-p/5486299
https://community.spiceworks.com/topic/344947-hp-elitepad-900-problem
Uit https://community.spiceworks.com/topic/656197-erased-os-bios-off-hp-elitepad-900
dit gevonden, misschien helpen de tools bij u ook.
Hello,
after more search on the web, I hav the soluce for my to ElitePad,; I use the tool : NbDmiFit-2.07 and wndmifit.exe to rewrite the good information on the bios.
all it's ok now
for the tools, search SLP Marker File Update Utilities on http://forums.mydigitallife.info/
Thanks, maar had ik al geprobeerd.
Omdat hij de bios mist, kan ik ook niet booten van een USB device (via Power On + Vol Down krijg ik het startup menu, als ik dan boot options doe gaat hij naar de Windows Boot Manager, die er niet is omdat er een Secure Erase gedaan is).
HP geeft zelf ook aan dat er een moederbord vervangen moet worden, kosten dus €270,- euro....
Vroeger kon je het BIOS resetten door CMOS clear uit te voeren, probeer dit maar eens.
Het kan op verschillende manieren, dus moet je zelf even uitzoeken welke manier bij jouw laptop hoort.
Ook zou je de BIOS nog kunnen flashen.
Misschien uw vraag ook eens stellen aan de faqman van computeridee.
http://www.computeridee.nl/forum/#!/?filter=FAQman
Oeps, ik zie nu pas dat het om een tablet gaat, shame on me. Dan zal mijn optie waarschijnlijk ook niet mogelijk zijn, daar ik te weinig verstand van tablet's heb.
U schrijft zelf
Ik ging er vanuit dat ik d.m.v. een USB stick gewoon W8.1 nogmaals kon installeren, wat nu niet het geval blijkt.
Maar u had beter vtv kunnen lezen wat deze functie inhoudt. Ik vind hp niet schuldig in deze.
Op mijn kilometerteller staan ook snelheden die ik niet mag rijden maar ik kan BMW hier toch echt niet op aanspreken als ik met 200 kmh wordt gepakt. Het is dus uw eigen verantwoordelijkheid.
Misschien heeft u hier iets aan, wat betreft foutmelding van het bios:
http://support.hp.com/us-en/document/c02693833/
of
https://sccmdiet.wordpress.com/tag/bios-application-error-501/
Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer
sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af
Lees meer
Wanneer je een pakket ontvangt via Post.NL kun je alleen je afhaalpunt wijziggen bij de bestelling.
Als ontvanger kun je niet via de Post.NL App en de Klantenservice niet je afhaalpunt van Post.NL bepalen.
Post.NL doet dit voor jou en wel via je postcode.
Als ontvanger kun je dat niet zelf bepalen.
Wel bij het plaatsen van je bestelling bij de verzender.
Je mag dus als ont
...
Lees meer
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer