Di
door DirkjeG Apr 16, 2016 om 20:30
Computers & telefonie

Ik moet sms berichten buiten de bundel betalen.

Er is geld van m'n rekening afgeschreven waar ik niks van begrijp.
Volgens mijn provider is hier niks aan te doen omdat het om nummer 00447786205094 gaat. Dit nummer is van de sever van de diensten facetime/ iMessage. Wanneer ik hier gebruik van maakt wordt er automatisch een registratie sms gestuurd naar de betreffende server. Deze staat in Groot-Brittanië. Omdat ik hier helemaal niks van begreep kreeg ik het advies van één van de medewerkers om de Apple shop te bellen. In de apple shop hadden ze hier nog nooit van gehoord en bovendien gaat het gebruik van facetime via Wifi zei de medewerker. Ik heb verschillende berichten naar mijn provider gestuurd en ook getelefoneerd maar ze kunnen niks voor mij doen.






4864 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Topantwoord

Ka
door Kassafoutje - Apr 16, 2016 om 20:46
19 Antwoorden / Vragen
10

Lees dit maar eens....het zou dus eenmalig kunnen zijn, maar als jij iOS opnieuw gaat installeren dan betaal je dus weer activeringskosten. Bij mijn provider is dat inderdaad 21 eurocent. Wat betaal jij ?

http://www.iculture.nl/nieuws/apple-rekent-toch-kosten-voor-facetime-activeren-kost-21-eurocent/

Topantwoord

Cookies
door Cookies - Apr 16, 2016 om 20:52
13336 Antwoorden / 36 Vragen
10
Ka
door Kassafoutje Apr 16, 2016 om 20:56
19 Antwoorden / Vragen

Dank je Carola83.

Topantwoord

diumenge
door diumenge - Apr 16, 2016 om 21:00
11969 Antwoorden / 15 Vragen
10

Om hoeveel registratie-sms'jes gaat het dan?

Di
door DirkjeG - Apr 16, 2016 om 22:45
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ik betaal 30 eurocent.

Het gekke is dat ik al jaren een iPhone heb en dat ik vorige maand  voor het eerst 1 smsje had buiten de bundel en deze maand 2. Daarom snap ik het niet!
Na de vorige update moest ik wat gegevens geven. Is dat dan opnieuw installeren? 
Ik heb facetime nu uitgezet en ben benieuwd hoe het nu zal gaan.

Topantwoord

Ka
door Kassafoutje - Apr 17, 2016 om 11:44
19 Antwoorden / Vragen
11

Als jij je gegevens opnieuw in moet vullen is het een upgrade, zoniet dan is het een update en blijft je telefoon gewoon zoals ie is. Ik heb dit echt alleen maar bij een UPGRADE en niet bij een UPDATE, of als ik mijn telefoon terug zet naar fabrieksinstellingen. Heb het in al die jaren 2 keer betaald, laatste keer was trouwens bij mijn provider geen 21 eurocent maar 7.

akkerdistel
door akkerdistel Apr 17, 2016 om 15:40
1790 Antwoorden / 3 Vragen

Vanuit het buitenland (regio 1) is inderdaad fors goedkoper.

costnix
door costnix - Apr 17, 2016 om 14:03
2874 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ik gebruik Skype op mijn iPad. Nog nooit kosten in rekening gebracht door wie dan ook!

kk
door kkerklaan - Apr 30, 2016 om 18:53
1 Antwoorden / Vragen
0

Ook ik heb hier sinds afgelopen maand last van, gebruik zelf geen FaceTime/iMessage, maar ben al 4 keer geld kwijtgeraakt aan deze sms'jes. Contact opgenomen met tele2, kunnen er zelf niks aan doen zeggen ze. FaceTime/iMessage staan ook beide uit.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ha
Hans Wijtman - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer

na
nanada - Apr 18, 2024 om 12:32
Winkels & webshops

Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?

Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.

Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.

Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n ... Lees meer

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer