Niet werkende WIFI router
Thuis hebben wij een wifi router van Tele2 die ook werkt voor TV, bellen en vast internet. Maar regelmatig houdt het wifi netwerk er compleet mee op (vaak voor ongeveer 3 uur, soms bijna de hele dag). Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Tele2 via twitter, maar zij zeggen gewoon dat de router niet goed is ingesteld en dat ze op afstand kunnen zien dat er geen storingen zijn. Daarom sturen ze een paar filmpjes waarin wordt uitgelegd hoe de router ingesteld moet worden (de router is al goed ingesteld omdat het soms wel gewoon werkt) en hoe je het bereik van het signaal verbeterd (zelfs als je recht naast de router staat werkt het niet).
Wat zou ik hier aan kunnen doen?
Hallo Fjodor ,
Stuur Tele 2 een brief / of mail met vermelding aanmaning tot nakoming overeenkomst , klik op de rode regel ( zie benedenaan voorbeeldbrief )
https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/contracten-voorwaarden/contract-telefonie-internet-tv-kan-geen-gebruik-maken-dienst
Leg niet zondermeer de schuld bij tele2. Er kan thuis ook iets anders mis zijn.
Als alle apparaten ermee stoppen, dan is er mogelijk iets mis met de router of niet zelden met de stroomadapter voor de router. Sommige routers lopen vast als de WiFi verbinding te verzwakt is, omdat ze te veel en te vaak een data transport moeten herstellen of een andere snelheid moeten proberen. Vooral routers in de meterkast kunnen hier last van hebben. Zorg dat de antenne en de router niet te dicht tegen een metalen object of kabels gepositioneerd is. Probeer of het helpt om de stroomadapter van de router 2 minuten uit het stopcontact te halen en daarna weer aan te sluiten op de 220 Volt.
De oorzaak kan ook nog in een van de apparaten zitten die je gebruikt. Vooral Home plugs en WiFi repeaters zijn berucht.
Je zou in de router een vast WiFi kanaal kunnen instellen (kanaal 1, 3, 6, 9 of 11) in plaats van Automatisch.
Sommige kanalen worden mogelijk gestoord door naburige WiFi zenders. Probeer dus verschillende kanalen of beter nog, gebruik de app INSSIDER om de WiFi netwerken zichtbaar te maken in een grafiek.
In Windows, Apparaatbeheer, Netwerkadapters, Wireless Adapter Eigenschappen, Energiebeheer het vinkje wegklikken voor: De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen. Idem voor de LAN adapter.
Klopt eigenlijk allemaal routers horen niet thuis in enige meterkast. De nabijheid van electrische kabels zijn (nog) van minder belang dan enige vlakke wanden die het signaal niet goed kunnen verspreiden daardoor. Ook de keuze van de buren voor een ander of juist hetzelfde kanaal kunnen van invloed zijn. Wanneer de router moet worden gereset is dat wel iets meer dan 2 minuten en op elke router zit ook een harde reset naar de fabrieksinstellingen meestal via een cocktailprikker te benaderen. En wij zitten thans op 230 Volt. En behalve dat kunnen routers ook vastlopen omdat bij een te lage snelheid en teveel aangesloten bronnen het geheel sowieso vastloopt. Vgl. HDTV ca. 10Mbits/sec
Tele2 kent eigenlijk slechts twee routers eentje voor ADSL en ook een voor VDSL. Op zich is de aansluiting eender. Via de telefoonlijn dus. Wanneer het modem annex router goed zou werken heeft u tijdens al uw pogingen een goed WIFI signaal te verkrijgen wel normaal beeld alsook bedraad internet. Of Tele2 nu ook gratis bellen naar enige servicedienst heeft kan ik niet zeggen maar zou ik wel doen. Dus niet twitteren. Wanneer u niets wijzigt staat de inlogcode aan de zijkant van het modem. Voor laptop alsook telefoon. Wanneer u wel televisie hebt en vast internet alsook heeft ingelogd met de SSID code van het modem en de WPA2 inloggegevens is er geen reden waarom het modem/router het niet zou doen. Uw telefoonaansluiting is een ander verhaal. Die moet A. Goed zijn. B. Gebruik maken van de uitstekende bijgeleverde verloopsteker en bijgeleverde aan standaard UTP normen voldoende kabel van ca. 2m. Oftewel modem in directe buurt van telefoonaansluiting. Wanneer u echt aan dat alles heeft voldaan dan is uw modem wel defect. En Nee dit is geen Tele2 reclame dus.
Als ik Tele2 was zou ik het ook niet als reclame willen hebben, hoor.
@tenormin. Alsook niet als enige reclame?:-))
Minder onzin graag. De TS heeft mogelijk te weinig snelheid (ADSL) voor alle aangesloten devices. Daar heb ik al eerder mijn mening over gegeven. Behalve Diewilik hebben diverse forumleden een erg lage internetsnelheid. En daar doe je niet zoveel aan als vijf van jouw kleuters via Wifi willen inloggen bij max. 15Mb/sec. (ADSL). Maar ik kijk wel naar Disney en Nickelodeon. Dat helpt bij het beantwoorden van vragen maar ook pareren van nonsens. Toch?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Coulance regeling
Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'. Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp Veelvoorkomende problemen met de distributieriem Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bi ... Lees meer
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer