Tele2
En misschien kunt u beter uw verhaal op Radar zetten. Als uw verhaal daar uitgekozen wordt om te publiceren, verdient u, geloof ik, nog € 50,00.
Het blijft moeilijk een probleem kort en zakelijk te beschrijvenen vervolgens een vraag te stellen.
Er zijn vele soorten grenzen, stadsgrens, provinciegrens, landsgrens, enz.
Maar is dat een antwoord op uw vraag?
U heeft besloten de laatste twee facturen, die kennelijk nog open stonden bij de afsluiting, niet te betalen. U had dus al een betalingsachterstand. En de telefoon Samsung of iPhone was ook nog niet volledig betaald? Het lijkt me tijd voor het volledige verhaal..
@janf, nog meer "verhaal". ;-))
het echte..
Op die open brief heb je goed je best gedaan, maar nu moet je nog die rekening van €960 van tafel zien te krijgen.
Dat is nog niet zo eenvoudig. Bij het ene telefoongesprek van 2 uur is het gebleven. Nooit schriftelijk gereageerd?
Dat Tele2 een fout heeft gemaakt is duidelijk. Ze hebben het verkeerde abonnement beeindigd en wel jouw abonnement.
Het is Tele2 niet gelukt de fout te herstellen.
Bellen kun je niet meer met Tele2. Je zult wel elders een ander abonnement hebben genomen.
Maar heb je je abonnement bij Tele2 wel volgens de regels opgezegd of Tele2 schriftelijk aansprakelijk gesteld omdat je niet meer kunt bellen? Zo niet, dan zit je nog aan het abonnement vast en moet je nog steeds elke maand betalen.
Misschien wil Tele2 dit alles op een vriendelijke manier alsnog oplossen.
Zo niet dan volgt er alsnog een rekening. Van de maanden die je tot nu toe niet hebt betaald en een afkoopsom als je abonnement nog niet afgelopen was.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Coulance regeling
Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'. Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp Veelvoorkomende problemen met de distributieriem Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bij hij of zij ... Lees meer
Kan ISP Tweak het contract ontbinden met berekening in eigen voordeel?
Beste Kassa,
nu al een aantal jaar heb ik een internet glasvezel abonnement bij Tweak.
Nu Tweak is overgenomen door Odido kreeg ik een email dat Tweak mijn abonnementscontract wil ontbinden en mezelf bij Odido moet aanmelden.
Het betreft een abonnementsvorm welke ik per jaar betaal (gezien het voordeel van 10 euro per maand).
In de afwikkeling wil Tweak mij nu met terugwe
...
Lees meer
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer