ro
door robo99 Feb 25, 2017 om 17:47
Computers & telefonie

Tele2 blokkeert service

net met @tele2 aan de lijn gezeten. quote medewerker "ELKE klant van tele2 kan ineens zijn FTP toegang VERLIEZEN". Ze hebben afgelopen week mijn FTP en SSH toegang geblokkeerd (zogenaamde nieuwe instellingen) en ze weigeren om het op te lossen.
Dus als je nog een tele2 abb hebt, dan kan het ineens zo zijn dat : games, consoles, downloads, streaming, webcams etc niet meer werken...

De dienst wordt zonder medeweten van de klant gewijzigd

658 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

diumenge
door diumenge - Feb 25, 2017 om 18:00
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Vraag?

ne
door neodutchio - Feb 25, 2017 om 19:19
5148 Antwoorden / 12 Vragen
0

Dank u wel voor de mededeling. Overigens ter uwer informatie, dit is de rubriek Vraag en Beantwoord. De rubriek Klaag maar Raak en Dump uw Klacht is hier niet te vinden.

ha
door halex - Feb 25, 2017 om 20:01
1374 Antwoorden / 4 Vragen
0

In de (algemene) voorwaarden behorende bij uw overeenkomst met Tele2 staat expliciet dat deze dienst wordt aangeboden? In dat geval kunt u uw overeenkomst opzeggen en naar een andere aanbieder gaan die deze dienst wel levert.

marita5
door marita5 - Feb 25, 2017 om 20:31
11507 Antwoorden / 15 Vragen
0

Hallo Robo99 , 

Stuur Tele2 een brief / of mail met vermelding aanmaning tot nakoming overeenkomst , klik op de rode regel .

https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/contracten-voorwaarden/contract-telefonie-internet-tv-kan-geen-gebruik-maken-dienst

akkerdistel
door akkerdistel - Feb 26, 2017 om 17:05
1790 Antwoorden / 3 Vragen
0

Als je gebruik maakt van poort 21 en 22, dan zou je mijn inziens ook de oplossing van bovenstaande mogen weten. Echter moet je daarvoor een beetje heel vriendelijk belletje plegen (en je dom houden, vooral niet boos worden opdat je eventueel een paar tientjes moet uitgeven), als je dat kunt wil ik eventueel wel even uitleggen wat je mag doen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ha
Hans Wijtman - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer

j
j jonker - Apr 17, 2024 om 20:12
Elektronica & tv

Contract youfone ontbinden

sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af Lees meer