Vodafona sluit mij niet aan
beste kassa,
Ik heb 2 maart bij the samsung store in Haarlem een vodafone-abbonnement+toestel (samsung S7) afgesloten. dit abbonnement zou ingaan op 5 april. op 5 april is mijn oude abbonnement bij Ziggo beëindigd, maar geen nieuwe aansluiting van vodafone. Ik ben dus een chat begonnen via de livechat van Vodafone die zeiden eerst dat er soms nog wel iets fout kan gaan dus dat ik even een dag af moest wachten. Na een tijd werd het een week afwachten. Daarna konden ze helemaal niet zeggen hoelang het ging duren, tja een dag, een week, een maand misschien wel een half jaar. het is vandaag 24 mei(!) we zijn dus al ruim anderhalve maand verder! nu heb ik nieuw abbonnement bij KPN afgesloten met een samsung S7. Ik heb gemeld bij vodafone dat ik wegens weigering van levering mijn contract wil ontbinden. Daar waren zij het mee eens ze moesten alleen nog even met de samsungstore de inname van mijn mobiel regelen. De samsungstore neemt geen telefoontjes in die al 2 maanden gebruikt zijn, dus ontbinding van mijn contract bij vodafone kan helaas niet doorgaan. ik moet maar afwachten wanneer de technische dienst het probleem opgelost heeft. ik heb aangeboden mijn telefoon van KPN in de doos met verzegeling terug te geven, maar dit is tegen winkelbeleid. dus ik weet het niet meer. Ik ben al deze tijd al onbereikbaar voor werkgerelateerde zaken, en mijn sociale contacten raken ook op de achtergrond. Ik heb vaak in uw programma gezien dat als u zich tot deze providers wendt, er plotseling wel oplossingen mogelijk blijken te zijn
Je hebt nu geen contact met Kassa, maar zit op het forum.
Het webcareteam van Vodafone wil hier nog wel eens mee lezen en geeft dan een reactie.
Hopelijk voor jou gebeurt dat nu dan ook spoedig.
Natuurlijk niet handig om een nieuw contract met KPN aan te gaan als je het contract met Vodafone nog niet hebt ontbonden.
(Maar wel begrijpelijk, want je wilt natuurlijk kunnen bellen!)
Belbus
Belbus contacten heeft geen enkele zin. Zomerreces komt er bijna aan, eerste uitzendingen komen dan pas weer in september/oktober.
Beste PepijnvanBroekh,
Helaas hebben we nog geen e-mail mogen ontvangen. Graag willen we dit verder onderzoeken.
Ik wil u vragen om alsnog de gevraagde gegevens in een e-mail toe te sturen.
Met vriendelijke groet,
Linda
Vodafone 24/7 Web crew
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Netvervuiling Siemens
We dachten verstandig te zijn door wat extra te sparen en te kiezen voor Siemens, die toch wel bekend staat om haar hoogwaardige producten en goede service. Helaas blijkt dat in de praktijk toch net iets anders te zijn. In september 2023 nieuw apparatuur gekocht; wasmachine, warmtepompdroger, oven en vaatwasser, waarbij alleen laatstgenoemde heeft nog geen storing vertoond. De warmtepompdroge ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer