Das slim ik neem zou zelf ook geen Vodafone thuis nemen. Ik heb ook afgeraden om naar Vodafone te gaan.

Gewoon met coaxkabels, zijn overgestapt van ziggo naar vodafoon. Vodafoon werkt met netwerkkabels van de meterkast (hun modem) naar de setupbox. Die sluit je dan weer aan met een hdmi kabel op de televisie.

Stel de meterkast is in de  gemeenschappelijke hal waar meerdere woningen op uit komen hoe doen ze dat dan. Gaten in de muren boren?

Coaxkabels, van de meterkast naar de wandoutlet bij de televisie.

Kabeltelevisie (Ziggo/UPC) dus? Tja, Vodafone hangt mooie (verkoop)praatjes op, maar televisie via internet is wezenlijk anders dan via de 'kabel'. Er zal vast wel ergens in de kleine letters staan dat er ook andere bekabeling nodig is.

Ik ben benieuwd.

Grotendeels mee eens, maar de coax ligt vaak al in de woningen, dus nu moeten er extra draden bij, de utp kabels.
Misschien een idee om de coax eruit te trekken en met een trekveer utp naar die ruimte te trekken.
Diewilik

Hoezo coax ligt al vaak in woningen? Hooguit dan 1 aansluiting, geen 3.

In de woning van mijn schoonouders zijn 3 coaxaansluitingen. In ons huis ook. Elk huis dat ziggo heeft en meerdere televisies heeft, bijvoorbeeld op de slaapkamers, heeft meerdere coaxkabels liggen en dan ook meerdere aansluitingen. 

Er was door Vodafone gezegd dat het heeeeel gemakkelijk was. Ook al ben je niet technisch. Simpel kastjes wisselen. Het trekken van nieuwe netwerkkabels met trekveren lijkt me niet heeeeel simpel. Voor sommige natuurlijk wel, maar ik persoonlijk heb dat nog nooit gedaan.

@Carola83 in mijn woning heb ik in de huiskamer 2 coax-aansluitpunten en in iedere slaapkamer 1. Zo werd de woning opgeleverd. 
Diewilik

Het bleek dat er geen inkomend signaal van kpn op het israpunt was.

Daarnaast had de monteur in zijn werkorder niets staan over het trekken van de utp netwerkkabels. Hij kon dus niets voor mijn schoonouders doen en gaf aan dat hij dan ook niet betaald zou krijgen.

Hij wordt dus niet betaald voor "extra" werk, werk dat niet op zijn werk order staat? Lijkt me logisch....

71 jarige mensen voor de gek houden is veel erger dan bijvoorbeeld veertigers voor de gek houden ;-)

@diumenge zo lees ik het ook.

@tijger1: dus je weet het, je bent zielig;-))

Blijkbaar. Ik heb dus maar zelf even dat filmpje bekeken van Ziggo, dan weet ik dat ik die arme jonge monteur niet lastig hoef te vallen, mocht ik overstappen naar Ziggo.:-)) Ik bedoel natuurlijk het filmpje van Aurora over Vodafone. Maar ja, de jaren gaan tellen hè. Niet dat ik ooit over zou stappen naar Vodafone.

http://www.consumed.nl/dossiers/alzheimer-dementie/artikel/624/hersenen-gaan-al-vanaf-je-45e-achteruit

Dat mijn schoonouders dat wisten klopt dus niet. Ze hebben het abonnement afgesloten in de winkel en daar is dus niet gesproken over 'een andere manier van tv kijken'. Dit is ook bevestigd door de medewerker in de Vodafonewinkel. Deze medewerker zou nog uitzoeken wat er misgegaan is in de communicatie.  Verder gaf de helpdesk aan dat er in de winkel gewerkt werd met een checklist waar alles puntsgewijs voorgelicht zou worden. Deze checklist zou ook door de klant getekend moeten worden. Zodat gewaarborgd zou zijn dat alles goed gecommuniceerd is. Maar in de Vodafonewinkel werken ze daar niet mee/hadden ze er nog nooit van gehoord. Ik vind mijn toon niet aanmatigend :)

Als je een produkt koopt waarbij de eigenschap is dat het tv-signaal via het internetsignaal verspreid wordt, dan zou zelfs een 70-jarige moeten weten dat dat iets anders is dan de kabel. Maar buiten dat, hebt u nog gegoogled op 'tv-signaal via stopcontact'? Daarmee hebt u zonder moeite het signaal van het isra-punt tot bij het kastje van de tv.

Homepluggen worden niet door Vodafone ondersteund. Moca's wel, maar daar heb ik nog nooit mee gewerkt.

Mijn schoonouders hebben zich niet gerealiseerd dat dit een andere vorm van tv kijken was. En dat is verder in de winkel niet toegelicht/voorgelicht.

Zelf had ik gedacht dat vodafoon gebruik zou maken van homepluggen. Hetzelfde systeem als kpn, maar dat was dus niet zo.

Ikke wel, schoonouders niet!
Klopt iedereen was boos, meer teleurgesteld en geïrriteerd omdat er nou dus weer helemaal niets zou gebeuren. We eerst weer af moesten wachten op kpn, die signaal in de woning moest brengen. Daarna op Vodafone die een monteur moet aansturen en als laatste op Gideon, die de monteur levert. En eigenlijk vooral omdat er dus niemand kon aangeven hoe lang het allemaal zou gaan duren. Vodafone wijst naar kpn, Gideon naar Vodafone enz. En dat is knap frustrerend. Vooral omdat mijn schoonouders vanaf donderdag geen internet, televisie en vaste telefonie hebben. En voorlopig, zeker tot woensdag, ook niet gaan krijgen.

Maar als er signaal is, is binnen een half uur alles aangesloten. Dus u hoeft dan niet op een monteur of op Gideon te wachten.

En u had uw "oude" schoonouders ook even kunnen informeren over het systeem. En even het isra punt voor hen op kunnen zoeken. Had al veel gescheeld.

Alleen weet ik niet wanneer er signaal op het israpunt is, ik zou niet weten hoe ik dat zou moeten controleren. En helaas kan ik ook geen kabels terugtrekken (coaxkabels) en nieuwe utp kabels trekken en afmonteren. Daarnaast zou er zeker voor woensdag geen signaal komen wanneer dan wel konden ze niet zeggen. Maar zeker niet voor woensdag.

Dat filmpje niet bekeken? Dan merkt u vanzelf wanneer er signaal is. zit het Isra punt in de woonkamer? Of in de meterkast? Uw schoonouders hadden vroeger gern vaste telefoonlijn?

Dan zou betekenen dat ik elke dag een keer of een paar keer naar mijn schoonouders zou moeten rijden om te checken of er signaal is. Daarnaast zou er zeker voor woensdag geen signaal zijn. Wanneer dan wel konden ze niet zeggen. Dit zou betekenen dat mijn schoonouders vanaf donderdag tot zeker a.s. woensdag geen tv, internet en vast bellen zouden hebben. Voor mij onacceptabel.