Staat gewoon op hun site.

[quote]** Bij afname van dit pakket geldt een contractduur van een jaar. Deze aanbieding is alleen geldig voor nieuwe Alles-in-1 klanten die de afgelopen 6 maanden geen Alles-in-1 hebben afgenomen. Uw Alles-in-1-abonnement wijzigen kan in het wijzigingsformulier. Hiervoor dient u in te loggen met uw Mijn Ziggo-account. link

Geen probleem dus. Even 6 maanden zonder Ziggo doen en dan maar hopen dat de actie nog loopt.

Succes ;-)

[quote=donx420 schreef op vrijdag 10 mei 2013, 20:01]Geachte heer/ mevrouw,
Op de radio hoorde ik dat als je overstapt naar Ziggo "alles in een'' dat je dan een Samsung galaxy Tab gratis cadeau krijgt. Nou weet ik dat je bij Ziggo geen vast contract heb, alleen een opzegtermijn van een maand. Dus je mag stoppen wanneer je wil. Ik belde Ziggo en zei dat ik graag wil stoppen en mij weer opnieuw wil aanmelden puur voor die actie, ik reeg te horen dat dan ik geen cadeau zou krijgen als ik dat zou doen, omdat het niet zou morgen. Maar toen ik ze vroeg of dat ook ze ergens zwart op wit in hun voorwaarde staat, konden ze mij daar niet op wijzen. Ik heb ook mijn telefoon gesprekken met Ziggo opgenomen als bewijsmateriaal. Het wordt mij dus alleen 'mondeling' verteld dat ik daar geen recht op heb, mijn vraag is: Heeft Ziggo hier gelijk?

Alvast bedankt,
Saidi

Ja, ziggo heeft gelijk. Voortaan even de kleine lettertjes lezen. Denk je trouwens niet dat honderdduizenden anderen anders hetzelfde zouden doen als jij?

Van alle walletjes mee eten dat is deze branche niet zo makkelijk. Maar nee heeft u en dat zal wel geen ja worden.Een tijdje geleden was het met een goedkope recorder ook niet op die manier te doen.

Opzeggen en opnieuw afsluiten op de naam van je partner/huisgenoot.

Zoveel gedoe om maar een cadeautje te krijgen, abonnement opzeggen en direct weer een nieuwe aanvragen gaat echt niet werken. Denkt u nu werkelijk dat die tablet gratis is!! echt niet daar zitten nieuwe voorwaarden aan die voor u ongunstig uitpakken.

[quote=diumenge schreef op vrijdag 10 mei 2013, 20:05]Staat gewoon op hun site.

[quote]** Bij afname van dit pakket geldt een contractduur van een jaar. Deze aanbieding is alleen geldig voor nieuwe Alles-in-1 klanten die de afgelopen 6 maanden geen Alles-in-1 hebben afgenomen. Uw Alles-in-1-abonnement wijzigen kan in het wijzigingsformulier. Hiervoor dient u in te loggen met uw Mijn Ziggo-account. link

Geen probleem dus. Even 6 maanden zonder Ziggo doen en dan maar hopen dat de actie nog loopt.

Succes ;-)



Nu ik dit zie, geloof ik het wel. Maar wel slecht van Ziggo-medewerkers dat ze me hier niet naar toe konden verwijzen. Ze bleven me mondeling vertellen en dat geloofde ik niet.

[quote=donx420 schreef op vrijdag 10 mei 2013, 20:01]Geachte heer/ mevrouw,
Op de radio hoorde ik dat als je overstapt naar Ziggo "alles in een'' dat je dan een Samsung galaxy Tab gratis cadeau krijgt. Nou weet ik dat je bij Ziggo geen vast contract heb, alleen een opzegtermijn van een maand. Dus je mag stoppen wanneer je wil. Ik belde Ziggo en zei dat ik graag wil stoppen en mij weer opnieuw wil aanmelden puur voor die actie, ik reeg te horen dat dan ik geen cadeau zou krijgen als ik dat zou doen, omdat het niet zou morgen. Maar toen ik ze vroeg of dat ook ze ergens zwart op wit in hun voorwaarde staat, konden ze mij daar niet op wijzen. Ik heb ook mijn telefoon gesprekken met Ziggo opgenomen als bewijsmateriaal. Het wordt mij dus alleen 'mondeling' verteld dat ik daar geen recht op heb, mijn vraag is: Heeft Ziggo hier gelijk?

Alvast bedankt,
Saidi

[edit redactie] het is niet de naam maar het aansluitpunt wat wordt geregistreerd. [edit redactie]

Wij hebben vorige week ons huidige abonnement opgezegd en meteen op mijn meisjes naam een ander abonnement afgesloten. Was geen probleem. Alleen konden we ons telefoonnummer niet mee nemen. Nouja, wordt toch alleen door familie gebruikt. Emailen doen we via gmail, dus dat is ook geen probleem. Voorwaarden hebben we naast elkaar gelegd en die praktisch hetzelfde van 2011 en nu. En we gaan hetzelfde betalen en krijgen een galaxy tab. geweldig toch.

Het kan dus wel.

[quote=wennes13 schreef op vrijdag 9 aug 2013, 14:44]Het kan dus wel.
Klopt helemaal, bedankt dat je het nog eens extra bevestigd, je hebt er weer altijd bij die dit niet geloven/niet van je aan wil nemen ;-)

Sowieso is het een grote chaos bij de administratie van Ziggo, al zou het niet kunnen zou je het waarschijnlijk nog gewoon lukken.

Zelf hier zeg na 't jaar alles-in-een weer op, 5 euro extra voor vaste telefonie is belachelijk duur (nog afgezien wat je per minuut moet aftikken..), sowieso heb ik al 'vaste' telefonie maar dan voor 1 euro 25 in de maand.
Dan 'n half jaartje wachten wie weet hebben ze dan weer wat leuks, sluiten gewoon weer opnieuw alles-in-een af :-).

En zo heeft Ziggo toch maar mooi een redelijk tevreden klant, ook omdat (klopt even af) het internet altijd werkt. Zolang ik maar ver uit de buurt blijf van hun 'klantenservice'..