HP Envy printer cashback promotie actie 2016
Op 27/1/2016 heb ik bij de media markt online een hp printer gekocht met HP Envy printer cashback promotie actie,(30 euro) ik heb me geregistreerd en de aankoopbon geupload.
Nu krijg ik voor de 2de keer deze mail van hp:
Geachte klant,
Bedankt voor uw deelname aan onze HP Envy printer cashback promotie actie.
Helaas konden wij uw opdracht tot nu toe niet bewerken, omdat u ons een verkeerd document heeft toegestuurd.
Om uw opdracht zo snel mogelijk te kunnen bewerken, dient u ons de gevraagde en correcte factuur met de noodzakelijke gegevens binnen zeven dagen toe te sturen.
Vermeld a.u.b. uw opdrachtnummer INL0100969-45 op de factuurkopie.
Denk er a.u.b. aan dat toegestuurde documenten zonder vermelding van het opdrachtnummer helaas niet kunnen worden bewerkt.
U kunt ons de informatie per e-mail aan promotions@hp.com toesturen.
Meer informatie hierover vindt u in de algemene voorwaarden op www.hp.nl/geldterug.
Bedankt.
Met vriendelijke groet
HP Global Promotion Services
Tel. 0202061620
promotions@hp.com
TechProtect GmbH for
HP Global Promotion Services
Director: Barbara Helbig | Service Delivery: Klaus Kohler
HP International Sarl
150 Route du Nant d’Avril | 1217 Meyrin 2 Geneva | Switzerland
UID: CHE-311.214.624 MWST
bij de eerste mail heb ik de aankoopbon de pakbon, en de opdracht mail gestuurd, maar ze blijven me bovenstaande mail sturen.
Ik heb echt alles ingevuld tot het serie nummer aan toe.
Ik snap er echt niks meer van.
Uit de voorwaarden2. Om gebruik te kunnen maken van de actie, moeten klanten het online-aanvraagformulier invullen (beschikbaar op
Algemene voorwaarden http://h41201.www4.hp.com/AdLanding/nl/nl/89498/?jumpid=ex_r3868_nl/nl/any/corp/geldterug-mu-xx-pu-/chev/
Heb je het opdracht nummer vermeld op de kopie factuur? Staan je naw gegevens op de factuur? Pakbon wordt niet om gevraagd.
Ik kan zelf toch niet het opdracht nummer op het factuur gaan zetten?
Ja ik heb dit http://h41201.www4.hp.com/AdLanding/nl/nl/89498/?jumpid=ex_r3868_nl/nl/any/corp/geldterug-mu-xx-pu-/chev/ gebruikt en alles ingevuld.
Trouwens ik heb geen opdracht nummer gekregen wel een bestelnummer, artikelnummer, factuurnummer.
In de email van hp staat het opdrachtnummer. (Dossiernummer van u bij HP)
Begint met INL
U kunt dat b.v. met het programma paint op de kopie aankoopbon vermelden.
Op de aankoopbon moet, uw naam staan en de naam van het gekochte product.
Het moet, voor HP, uit de aankoopbon duidelijk zijn dat u (naam en adres) op de vermelde datum het betreffende produkt gekocht heeft.
Een aankoopbon zonder naam van de koper wordt niet geaccepteerd.
.......Kijk hier kan ik wat mee, bedankt voor je antwoord philip......
Hoezo hier kan ik wat mee? Ik schreef toch al dat je het opdrachtnummer op de kopie-factuur moest vermelden? Dat staat toch ook DUIDELIJK in de mail van HP?:
Vermeld a.u.b. uw opdrachtnummer INL0100969-45 op de factuurkopie.
Denk er a.u.b. aan dat toegestuurde documenten zonder vermelding van het opdrachtnummer helaas niet kunnen worden bewer
Ja ik had het net door, bedankt allemaal voor je hulp, ik hoop de volgende keer dat hp de volgende keer er even bij verteld hoe je dit het beste kan doen.
We zijn niet allemaal zo slim.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer