Accu Gazelle e-bike kapot
Mijn gouden accu is na 3 jaar door oxidatie kapot gegaan, keb Gazelle hiermee benadert en die zegt doodleuk; garantie is na 2 jaar over. Nieuwe accu kost 550,- euro.
Hallo Salty678 ,
Wat zijn de garantievoorwaarden van Gazelle :
-
Gazelle geeft maar liefst tien jaar garantie tegen materiaal- en constructiefouten op het frame en op niet-verende voorvorken. Uiteraard bij normale behandeling, gebruik en onderhoud van de fiets. De garantie op verende voorvorken is vijf jaar. Voor lakwerk op frame en voorvork geldt een periode van vijf jaar. Voor de onderdelen op jouw fiets geldt een garantieperiode van twee jaar bij normaal gebruik en onderhoud.
Bij alle e-bike modellen met een Panasonic voorwielmotor en modellen met een Impulse middenmotor kun je de garantie met twee jaar uitbreiden. Een lekker zeker gevoel. Klik hier voor meer informatie.
Voor de exacte garantievoorwaarden verwijzen wij je graag naar de gebruikershandleiding die je bij aankoop ontvangt. Deze handleiding kan je ook vinden op de pagina Handleidingen. Voor garantiebeoordelingen kun je altijd terecht bij de Gazelle-dealer.
Wat te doen bij een mankement binnen of buiten de garantieperiode :
-
In beide gevallen kun je het beste teruggaan naar je Gazelle-dealer. Hij is de specialist op fietsgebied waar je met al je vragen terecht kunt. In de meeste gevallen kan hij direct een oplossing aandragen. Wanneer dit niet lukt, zal hij contact opnemen met de Afdeling Service en Garantie van Gazelle om tot een oplossing te komen .
bron : gazelle.nl
Bedankt voor de mededeling, maar wat moeten wij hiermee? U moet ook eventueel bij de fietsenwinkel zijn, niet bij Gazelle.
Wij hebben contact gehad met de dealer en gazelle service, wij vinden het niet normaal dat een accu na 3 jaar door een oxidatieprobleem ermee gestopt is. Dat een accu kapot kan gaan is heel normaal, dat kan voorkomen, maar niet door oxidatie, dan zijn er fabricage fouten gemaakt, die kun je niet bij de gebruiker neerleggen maar wel bij de fabrikant.
U moet bij de verkoper zijn, niet bij Gazelle.
@Salty678 ,
Hier vermeld u niet dat u al contact heeft gehad met de dealer , vermeld u wel bij deze vraag , klik op de rode regels .
https://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/auto-vervoer/motor-gazelle-e-bike-kapot
Lees ook deze informatie eens door ,
http://www.fietsen.123.nl/fietsnieuws/dure-nieuwe-accu-voor-elektrische-fiets-niet-altijd-nodig
Topantwoord
@salty678: het is niet de bedoeling dat je in 2 verschillende topics reacties plaatst. Nu heb je weer een mailwisseling in het andere topic geplaatst. Onhandig en onoverzichtelijk. Bovendien is het onbeleefd in te breken in het topic van een ander.
Het is niet mijn bedoeling om ergens anders in te breken. Aangezien dit de eerste keer is dat ik met zo'n situatie te kampen heb. En nog niet precies weet hoe ik ergens op kan reageren.
@salty678,
U kunt de mail in de andere vraag verwijderen met Bewerk binnen een uur. Als u niet de hele tekst kunt weghalen kunt op de plek van de oorspronkelijke tekst iets als "verwijderd" zetten.
U kunt de mail hier bij uw eigen vraag plaatsen, als u de namen erin weggehaald heeft.
Haal als de donder uw privégegevens weg met de bewerkknop. Nu kan u worden gemaild, gebeld en bezocht.
Let wat beter op uw privacy!!
Als het met de bewerkknop niet meer lukt neem dan contact op met de redactie onderaan deze pagina.
Diewilik
Gazelle,
Nederlandse deugdelijkheid.
4 jaar geleden een gazelle gekocht van pakweg €2600,-.
ik ben een goed weer fietser dus met regen pak ik de auto.
2 Weken geleden overvallen door een regenbui, stopt de trapondersteuning.
garantie voorbij, dus ga zelf aan de slag.
Alles leek in orde totdat er aanslag in het display kwam. Open gemaakt, er stond gewoon water in.
en niet zo'n klein beetje ook.
Gewoon een constructiefout hetgeen men overigens ook grif toegeeft.
garantie? 0,0.
Voor hen die op zoek zijn naar een e-bike.. SLA IN XXX NAAM GAZELLE OVER....
Nou dat weten we dan ook weer, maar dat u daar 3/4 jaar later mee komt zal de Ts niets meer aan hebben denk ik.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Is kleur van de hout lak of beits bepalend voor levensduur buiten?
Ik hoorde van iemand dat donkere kleuren minder lang mee gaan en barstnin ezon.Klopt dat? Wij overwgen voor zwart te gaan. Lees meer
Post.NL geeft je geen mogelijkheid om je Post.NL afhaalpunt te wijzigen. Dit wor
Wanneer je een pakket ontvangt via Post.NL kun je alleen je afhaalpunt wijziggen bij de bestelling.
Als ontvanger kun je niet via de Post.NL App en de Klantenservice niet je afhaalpunt van Post.NL bepalen.
Post.NL doet dit voor jou en wel via je postcode.
Als ontvanger kun je dat niet zelf bepalen.
Wel bij het plaatsen van je bestelling bij de verzender.
Je mag dus als ont
...
Lees meer
Contract youfone ontbinden
sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af
Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer